سياسة الخصوصية – تطبيق أوردر موردين (Order Mordeen)

نحن في تطبيق أوردر موردين نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والسرية. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان تشغيل التطبيق وخدماته بكفاءة:

بيانات التسجيل: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.

بيانات العمل: مثل اسم الشركة، نوع النشاط التجاري، والموقع الجغرافي (إن وجد).

بيانات الطلبات والفواتير: تشمل تفاصيل الطلبات، الأسعار، الكميات، حالة الدفع، وسجل التعاملات.

بيانات الموردين والعملاء: مثل أسماء الموردين، أرقام التواصل، والعناوين.

بيانات الدفع: تتم معالجتها من خلال مزود خدمة دفع آمن، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع الخاصة بك.

بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، إصدار النظام، وعنوان الـIP لتحسين الأداء وضمان الأمان.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

إدارة الطلبات والفواتير بين الموردين والعملاء.

تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني بشكل آمن.

إرسال إشعارات حول حالة الطلبات أو التحديثات داخل التطبيق.

تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.

تقديم الدعم الفني والاستجابة للاستفسارات.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

عند الضرورة لتشغيل الخدمات (مثل مزودي خدمات الدفع أو الاستضافة).

عند الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها.

في حال الحصول على موافقتك المسبقة بشكل صريح.

جميع الجهات التي نتعامل معها تلتزم بالحفاظ على سرية البيانات واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

4. حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك:

تشفير الاتصالات بين التطبيق والخوادم.

تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة.

مراقبة الأنشطة الأمنية بشكل مستمر.

5. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها.

طلب حذف حسابك وبياناتك بشكل دائم.

الاعتراض على استخدام بياناتك في أغراض معينة.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

6. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتناسب مع التطورات القانونية أو التقنية.
سيتم إخطارك بأي تغيير جوهري من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني المسجل.

7. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@ordermordeen.com