سياسة الخصوصية لتطبيق مختبري-لادارة المختبرات

اسم التطبيق: مختبري-لادارة المختبرات
اسم المطور ومزود الخدمة: Moath Al-Edrissi
البريد الإلكتروني للتواصل: moadaledresi@gmail.com
تاريخ السريان وآخر تحديث: 29 يوليو 2026

1. مقدمة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق مختبري-لادارة المختبرات للأجهزة المحمولة، وعلى الخدمات والميزات المرتبطة به، ويشار إليها مجتمعة في هذه السياسة باسم «التطبيق».

تم تطوير التطبيق وتشغيله وإدارته بواسطة Moath Al-Edrissi، ويشار إليه في هذه السياسة باسم «مزود الخدمة».

توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد يجمعها التطبيق أو يعالجها، وأسباب استخدامها، والجهات التي قد تتم مشاركة المعلومات معها، ومدة الاحتفاظ بها، والخيارات والحقوق المتاحة للمستخدمين.

باستخدام التطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت محتواها.

2. طبيعة التطبيق والغرض منه

تطبيق مختبري-لادارة المختبرات هو نظام إداري وتشغيلي مخصص للمختبرات الطبية، وقد يتيح للمستخدمين إدارة المرضى، والفحوصات، والعينات، والنتائج، والتقارير، والمستخدمين، وغيرها من العمليات المرتبطة بإدارة المختبر.

التطبيق أداة إدارية وتقنية، ولا يُعد بديلًا عن الرأي الطبي المتخصص، ولا يقدم بصورة مستقلة تشخيصًا طبيًا أو وصفة علاجية. تقع مسؤولية اعتماد النتائج الطبية وتفسيرها واستخدامها على المختبر والمختصين الصحيين المخولين بذلك.

3. المعلومات التي قد يجمعها التطبيق

تعتمد المعلومات التي تتم معالجتها على الميزات المستخدمة وطبيعة حساب المستخدم وصلاحياته داخل المختبر.

3.1 بيانات الحساب والهوية

قد تشمل:

• الاسم.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف، عند إدخاله.
• اسم المستخدم.
• كلمة المرور بصيغة مشفرة أو بيانات المصادقة المرتبطة بالحساب.
• اسم المختبر أو المنشأة.
• الفرع أو القسم.
• الدور الوظيفي والصلاحيات داخل النظام.
• صورة الملف الشخصي، إذا أتاح التطبيق إضافتها.

3.2 بيانات المرضى والفحوصات الطبية

قد يعالج التطبيق بيانات يدخلها المستخدمون المخولون داخل المختبر، مثل:

• اسم المريض أو رقمه التعريفي.
• العمر أو تاريخ الميلاد.
• الجنس.
• رقم الهاتف أو معلومات التواصل.
• الطبيب أو الجهة المحيلة.
• الفحوصات المطلوبة.
• بيانات العينات وتاريخ استلامها.
• نتائج التحاليل والفحوصات المختبرية.
• القيم المرجعية ومؤشرات النتائج غير الطبيعية.
• الملاحظات الطبية أو المختبرية.
• التقارير والملفات والمرفقات المتعلقة بالفحوصات.
• حالة الفحص ومراحل إنجازه.

تُعد بيانات المرضى ونتائج الفحوصات بيانات شخصية وحساسة، وقد تُعد بيانات صحية وفقًا للقوانين المعمول بها.

3.3 بيانات المختبر والعمليات الإدارية

قد تشمل:

• بيانات الفروع والأقسام.
• بيانات الموظفين والمستخدمين.
• قوائم الفحوصات والأسعار.
• بيانات المصروفات والإيرادات، إذا كانت هذه الميزات متاحة.
• بيانات المخزون والمواد المختبرية.
• القوالب والإعدادات والتقارير.
• سجلات العمليات والتعديلات التي ينفذها المستخدمون.

3.4 البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

قد يجمع التطبيق تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، ومنها:

• عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
• نوع الجهاز وطرازه.
• نظام التشغيل وإصداره.
• إصدار التطبيق.
• لغة الجهاز والمنطقة الزمنية.
• معرفات تثبيت التطبيق أو معرفات الجهاز المسموح بها.
• تاريخ ووقت استخدام التطبيق.
• الصفحات والميزات التي يتم استخدامها.
• مدة الجلسة والتفاعل مع التطبيق.
• سجلات الأخطاء والأعطال.
• معلومات الأداء والاستقرار.
• معلومات الشبكة والاتصال.

3.5 بيانات الدعم والتواصل

عند التواصل مع مزود الخدمة، قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تقدمها، مثل:

• الاسم والبريد الإلكتروني.
• محتوى الرسالة أو طلب الدعم.
• صور الشاشة أو الملفات المرفقة.
• معلومات الجهاز والمشكلة الفنية.
• المراسلات المتبادلة مع فريق الدعم.

4. كيفية جمع المعلومات

قد يتم جمع المعلومات من خلال:

• المعلومات التي يدخلها المستخدم مباشرة.
• المعلومات التي يضيفها المستخدمون المخولون داخل المختبر.
• استخدام وظائف التطبيق وميزاته.
• الخدمات التقنية وحزم SDK المدمجة في التطبيق.
• تقارير الأعطال والتحليلات.
• التواصل مع مزود الخدمة لطلب الدعم.
• المزامنة مع الخوادم أو قواعد البيانات المستخدمة لتشغيل الخدمة.

5. أغراض استخدام المعلومات

قد تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• إنشاء الحسابات وإدارتها والتحقق من هوية المستخدم.
• تمكين المستخدم من الدخول إلى التطبيق واستخدام وظائفه.
• إدارة بيانات المرضى والفحوصات والعينات والنتائج.
• إنشاء التقارير المختبرية وعرضها وطباعتها ومشاركتها وفق صلاحيات المستخدم.
• حفظ البيانات ومزامنتها واستعادتها عند توفر هذه الخدمات.
• إدارة المستخدمين والأدوار والصلاحيات.
• تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
• اكتشاف الأخطاء وإصلاح الأعطال وتحسين استقرار التطبيق.
• تحليل الاستخدام وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
• منع إساءة الاستخدام والاحتيال ومحاولات الوصول غير المصرح بها.
• حماية المستخدمين والمختبرات وبياناتهم.
• تنفيذ الالتزامات القانونية والتنظيمية.
• إرسال إشعارات تشغيلية أو أمنية أو متعلقة بالخدمة.

لا يستخدم مزود الخدمة بيانات المرضى أو نتائج الفحوصات من أجل الإعلانات الموجهة، ولا يستخدمها لبناء ملفات تعريف إعلانية.

6. الأسس القانونية لمعالجة البيانات

عندما تكون قوانين حماية البيانات المعمول بها ذات صلة، فقد تتم المعالجة استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:

• تنفيذ الخدمة أو العقد المبرم مع المستخدم أو المختبر.
• موافقة المستخدم، عندما تكون الموافقة مطلوبة.
• المصالح المشروعة المتعلقة بتشغيل التطبيق وتأمينه وتحسينه.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• حماية الحقوق والمصالح الحيوية للمستخدمين أو الآخرين عند الضرورة.
• معالجة البيانات بواسطة المختبر أو المنشأة الصحية وفق الأساس القانوني الذي تعتمد عليه تلك الجهة.

يمكن للمستخدم سحب موافقته عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، دون أن يؤثر ذلك في قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

7. مسؤولية المختبر عن بيانات المرضى

قد تستخدم المختبرات والمنشآت التطبيق لإدخال بيانات المرضى وإدارتها. وفي هذه الحالة، قد تكون المنشأة أو المختبر هو الجهة المسؤولة عن تحديد أسباب معالجة بيانات المرضى وطريقة استخدامها، بينما يعمل مزود الخدمة مقدمًا للنظام أو معالجًا تقنيًا للبيانات بحسب طبيعة العلاقة.

يتعين على المختبر والمستخدمين المخولين:

• إدخال البيانات بصورة قانونية.
• الحصول على أي موافقات مطلوبة.
• قصر الوصول إلى الأشخاص المخولين.
• حماية بيانات تسجيل الدخول.
• عدم استخدام بيانات المرضى لأغراض غير مصرح بها.
• الالتزام بالقوانين واللوائح الطبية وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

8. بيانات المرضى والمعلومات الصحية الحساسة

يتعامل مزود الخدمة مع بيانات المرضى ونتائج الفحوصات على أنها معلومات حساسة.

لا يقوم مزود الخدمة بما يلي:

• بيع البيانات الصحية أو نتائج الفحوصات.
• استخدام البيانات الصحية للإعلانات الموجهة.
• مشاركة البيانات الصحية علنًا.
• استخدامها لتحديد أهلية المستخدم للتوظيف أو التأمين.
• استخدامها لأغراض لا ترتبط بتشغيل التطبيق أو تقديم الخدمة، إلا بموافقة صريحة أو التزام قانوني.

لا ينبغي للمستخدم إدخال بيانات المرضى إلا عندما يكون مخولًا قانونيًا ومهنيًا للقيام بذلك.

9. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم التطبيق خدمات تابعة لجهات خارجية للمساعدة في التشغيل والتحليل واكتشاف الأعطال، ومنها:

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics

قد تجمع هذه الخدمات معلومات تقنية، مثل معرف تثبيت التطبيق، ومعلومات الجهاز، والتفاعل مع التطبيق، وبيانات الأداء، وتقارير الأخطاء والأعطال.

تخضع معالجة البيانات بواسطة هذه الجهات لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ويستخدم Firebase Crashlytics بيانات الأعطال والسجلات التقنية للمساعدة في ربط الأعطال بالمشروع وتحليل أسبابها، وقد تستخدم بعض خدمات Firebase معرفات التثبيت لربط البيانات التقنية بنسخة التطبيق المثبتة.

قد تتغير قائمة الخدمات الخارجية عندما تتم إضافة خدمات جديدة أو إزالة خدمات حالية، وسيتم تحديث هذه السياسة عند حدوث تغيير جوهري يؤثر في معالجة البيانات.

10. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

لا يبيع مزود الخدمة المعلومات الشخصية للمستخدمين.

قد تتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية:

10.1 مع المختبر والمستخدمين المخولين

قد تظهر البيانات للأشخاص المخولين داخل المختبر وفق الأدوار والصلاحيات الممنوحة لهم، مثل المديرين وموظفي المختبر والفنيين والأطباء أو الجهات المخولة.

10.2 مع مزودي الخدمات التقنية

قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع مزودي الاستضافة، وقواعد البيانات، والتحليلات، وتقارير الأعطال، والدعم الفني، والأمان، شريطة استخدامها لتقديم الخدمات المطلوبة وعدم استخدامها بصورة مستقلة لأغراض غير مصرح بها.

10.3 للامتثال القانوني

قد يكشف مزود الخدمة عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لأمر قضائي أو طلب قانوني صالح.

10.4 لحماية الحقوق والأمان

قد يتم الإفصاح عندما يعتقد مزود الخدمة بحسن نية أن ذلك ضروري من أجل:

• حماية حقوقه أو ممتلكاته.
• حماية سلامة المستخدمين أو الآخرين.
• التحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• منع تهديدات أمنية.
• تطبيق الشروط والسياسات.

10.5 عند انتقال النشاط

في حال الاندماج أو الاستحواذ أو نقل ملكية التطبيق أو جزء من نشاطه، قد يتم نقل البيانات إلى الجهة الجديدة، مع إلزامها بحماية البيانات وفقًا لهذه السياسة والقانون المعمول به.

11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم التطبيق أو الخدمات الخارجية المدمجة فيه تقنيات مثل:

• حزم تطوير البرامج SDKs.
• معرفات تثبيت التطبيق.
• أدوات التحليلات.
• سجلات الأحداث.
• تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط.

تستخدم هذه التقنيات لتشغيل التطبيق، وحفظ الإعدادات، وتحليل الأداء، وتشخيص الأعطال، وتأمين الخدمة.

عندما يتطلب القانون الحصول على الموافقة قبل استخدام تقنيات غير ضرورية، سيتم طلب الموافقة المناسبة قبل تفعيلها.

12. أذونات الجهاز

قد يطلب التطبيق بعض أذونات الجهاز عند الحاجة إلى وظيفة محددة، مثل الوصول إلى الكاميرا أو الصور أو الملفات لإنشاء التقارير أو إرفاق المستندات.

لا ينبغي للتطبيق طلب أي إذن لا تحتاج إليه وظائفه الأساسية. ويمكن للمستخدم إدارة الأذونات أو إلغاؤها من إعدادات الجهاز، مع العلم بأن تعطيل بعض الأذونات قد يمنع عمل الميزات المرتبطة بها.

لا تعني إضافة إذن في التطبيق أن البيانات يتم جمعها تلقائيًا؛ وتعتمد المعالجة على استخدام الميزة الفعلية والغرض الموضح للمستخدم.

13. نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة البيانات أو تخزينها على خوادم تقع خارج بلد إقامة المستخدم، بما في ذلك الدول التي تعمل فيها الجهات الخارجية التي تقدم خدمات الاستضافة أو التحليلات أو تقارير الأعطال.

قد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك الدول عن القوانين الموجودة في بلد المستخدم. وعندما تتطلب القوانين المعمول بها ضمانات إضافية للنقل الدولي، قد يتم الاعتماد على:

• البنود التعاقدية القياسية.
• قرارات الكفاية.
• العقود واتفاقيات معالجة البيانات.
• موافقة المستخدم، عندما تكون مطلوبة.
• أي آلية نقل أخرى معترف بها قانونيًا.

14. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي تفرضها القوانين واللوائح.

تكون فترات الاحتفاظ العامة كما يلي:

• بيانات الحساب: طوال مدة استخدام الحساب، وقد يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد إغلاقه، ما لم يتطلب القانون مدة أطول.
• بيانات الاستخدام والتحليلات: لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ جمعها.
• تقارير الأعطال: بحسب إعدادات خدمة Crashlytics وفترة الاحتفاظ المعتمدة لدى مزود الخدمة.
• طلبات الدعم: طوال المدة اللازمة لمعالجة الطلب، ثم للمدة المطلوبة لحماية الحقوق أو الوفاء بالالتزامات القانونية.
• بيانات المرضى والفحوصات: بحسب إعدادات المختبر والاحتياجات التشغيلية والقوانين الطبية وقواعد الاحتفاظ بالسجلات المعمول بها.
• البيانات المجهولة أو المجمعة: قد يتم الاحتفاظ بها لمدة أطول عندما لا تعود تسمح بالتعرف على شخص معين.
• البيانات المطلوبة قانونيًا: للمدة التي يفرضها القانون.

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات بعد طلب الحذف عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال القانوني، أو حفظ السجلات الطبية، أو منع الاحتيال، أو تسوية النزاعات، أو حماية الحقوق.

15. حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم طلب:

• حذف حسابه.
• حذف بياناته الشخصية.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الحصول على معلومات بشأن البيانات التي تتم معالجتها.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها.

يمكن تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني:

moadaledresi@gmail.com

يجب أن يتضمن الطلب معلومات كافية للتحقق من هوية صاحب الحساب ومنع حذف بيانات شخص آخر دون تصريح.

سيتم التعامل مع الطلب خلال مدة معقولة، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو الطبية التي قد تمنع حذف بعض السجلات فورًا.

قد تكون بعض البيانات مسجلة بواسطة المختبر أو المنشأة التي يعمل المستخدم لديها. وفي هذه الحالة، قد تتم إحالة الطلب إلى الجهة المسؤولة عن تلك البيانات.

إلغاء تثبيت التطبيق يوقف جمع بيانات جديدة من الجهاز، لكنه لا يؤدي تلقائيًا إلى حذف البيانات التي سبق إرسالها إلى الخوادم أو تخزينها بواسطة المختبر أو الخدمات الخارجية.

في حال كان التطبيق يسمح بإنشاء الحسابات، يجب أيضًا توفير وسيلة داخل التطبيق وصفحة ويب مستقلة يستطيع المستخدم من خلالها طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به؛ ولا يكفي ذكر البريد الإلكتروني في سياسة الخصوصية وحده لتلبية جميع متطلبات حذف الحساب.

16. أمن المعلومات

يتخذ مزود الخدمة إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية البيانات، وقد تشمل:

• تقييد الوصول بحسب الأدوار والصلاحيات.
• حماية حسابات المستخدمين.
• استخدام اتصالات آمنة عند نقل البيانات.
• مراقبة الأخطاء والأنشطة غير المعتادة.
• تحديث الأنظمة والمكونات البرمجية.
• النسخ الاحتياطي عند توفره.
• تقييد وصول مقدمي الخدمات إلى البيانات الضرورية فقط.

يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول، وعدم مشاركة كلمة المرور، وتسجيل الخروج من الأجهزة غير الموثوقة.

على الرغم من اتخاذ إجراءات الحماية، لا توجد طريقة إرسال أو تخزين إلكتروني آمنة بصورة مطلقة، ولا يمكن ضمان منع جميع المخاطر أو الاختراقات.

17. إشعار خرق البيانات

إذا وقع خرق أمني يؤثر في البيانات الشخصية، فسيقوم مزود الخدمة بالتحقيق فيه واتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من آثاره.

عندما يتطلب القانون ذلك، سيتم إخطار المستخدمين أو الجهات التنظيمية المختصة، وقد يتضمن الإشعار:

• طبيعة الحادث.
• فئات البيانات المتأثرة.
• المخاطر المحتملة.
• الإجراءات المتخذة.
• الخطوات التي يُنصح المستخدم باتباعها.

18. خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، أو أي عمر أعلى يحدده القانون المعمول به، ولا يتم تسويقه لهم مباشرة.

لا يجمع مزود الخدمة عن قصد معلومات شخصية من الأطفال بالمخالفة للقانون.

قد يحتوي النظام على بيانات مرضى قاصرين يتم إدخالها بواسطة مختبر أو مستخدم مهني مخول. وفي هذه الحالة، يتحمل المختبر مسؤولية وجود أساس قانوني مناسب لمعالجة هذه البيانات والحصول على موافقة ولي الأمر عندما تكون مطلوبة.

إذا تبين أن طفلًا قد أنشأ حسابًا أو قدم بيانات شخصية دون تصريح أو موافقة مطلوبة، يرجى التواصل عبر:

moadaledresi@gmail.com

وسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما فيها حذف المعلومات عندما يكون ذلك ممكنًا ومطلوبًا قانونيًا.

19. حقوق المستخدم

بحسب القوانين المعمول بها، قد يكون للمستخدم الحق في:

• معرفة البيانات التي تتم معالجتها.
• طلب نسخة من بياناته.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف البيانات.
• تقييد بعض عمليات المعالجة.
• الاعتراض على بعض الاستخدامات.
• سحب الموافقة.
• طلب نقل البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا.
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.
• عدم التعرض لقرار آلي ينتج آثارًا قانونية كبيرة، عندما ينطبق ذلك.

قد يُطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

20. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كان المستخدم مقيمًا في ولاية كاليفورنيا وتنطبق عليه قوانين CCPA أو CPRA، فقد تكون لديه الحقوق التالية:

• معرفة فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها.
• معرفة مصادر المعلومات وأغراض استخدامها.
• معرفة فئات الجهات التي يتم الإفصاح لها.
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية.
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف المعلومات، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
• طلب إيقاف بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها لأغراض الإعلانات السلوكية.
• عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية.

لا يبيع مزود الخدمة المعلومات الشخصية مقابل المال، ولا يستخدم بيانات المرضى ونتائج الفحوصات لأغراض الإعلانات السلوكية.

يمكن تقديم طلبات الخصوصية عبر:

moadaledresi@gmail.com

21. الاتصالات والإشعارات

قد يستخدم مزود الخدمة بيانات التواصل لإرسال:

• إشعارات أمنية.
• تنبيهات متعلقة بالحساب.
• رسائل ضرورية لتقديم الخدمة.
• معلومات حول الأعطال أو الصيانة.
• تحديثات جوهرية على التطبيق أو السياسة.
• ردود على طلبات الدعم.

لن يتم إرسال اتصالات تسويقية إلا عندما يسمح القانون بذلك وبعد الحصول على الموافقة المطلوبة، مع توفير وسيلة لإلغاء الاشتراك.

22. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط أو تكاملات مع خدمات لا يديرها مزود الخدمة.

لا يتحكم مزود الخدمة في ممارسات الخصوصية التابعة لتلك الجهات، وينصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بالمعلومات.

23. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بسبب:

• تغيير ميزات التطبيق.
• إضافة خدمات تقنية جديدة.
• تعديل طريقة معالجة البيانات.
• تحديث المتطلبات القانونية أو سياسات المتاجر.
• تحسين إجراءات الخصوصية والأمان.

سيتم نشر النسخة المحدثة مع توضيح تاريخ آخر تحديث. وعندما يكون التغيير جوهريًا أو تتطلب القوانين الحصول على الموافقة، سيتم تقديم إشعار مناسب قبل دخول التغيير حيز التنفيذ.

قد تتوفر الإصدارات السابقة عند الطلب من خلال التواصل مع مزود الخدمة.

24. الموافقة

عندما تستند معالجة معينة إلى الموافقة، لن تُعتبر موافقة المستخدم صحيحة إلا عندما يقدمها بصورة واضحة وإيجابية، مثل تفعيل خيار أو قبول طلب ظاهر داخل التطبيق.

يمكن سحب الموافقة في أي وقت، ولن يؤثر سحبها في قانونية المعالجة التي تمت قبل ذلك.

استمرار استخدام التطبيق لا يُعد بديلًا عن الموافقة الصريحة عندما يشترط القانون الحصول عليها.

25. التواصل معنا

لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، أو للوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها، يرجى التواصل مع:

اسم التطبيق: مختبري-لادارة المختبرات
مزود الخدمة والمطور: Moath Al-Edrissi
البريد الإلكتروني: moadaledresi@gmail.com

سيتم مراجعة الطلب والرد عليه خلال مدة معقولة وفقًا لطبيعته والمتطلبات القانونية المعمول بها.