순무버스 앱 개인정보 처리방침
주식회사 자람("회사")은(는) 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 개인정보 처리방침은 "순무버스" 모바일 애플리케이션("앱") 서비스에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 제공: 실시간 버스 도착 정보, 버스 노선 검색, 정류장 정보 안내 등 순무버스 앱의 핵심 기능 제공
이용자 편의 기능 제공:
위치 기반 서비스: 이용자의 현재 위치를 기반으로 한 주변 정류장 검색 (선택적 동의)
알림 서비스: 즐겨찾기한 버스의 도착 예정 정보 등 푸시 알림 전송 (선택적 동의)
서비스 개선 및 통계 분석: 서비스 이용 기록, 접속 빈도 분석 등을 통한 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 개발
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
수집 항목
필수 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 (OS 버전, 기기 식별자)
선택 정보 (이용자가 직접 동의한 경우에만 수집):
위치 정보: 현재 위치 주변의 정류장 정보를 제공하기 위해 사용자의 위치 정보에 접근할 수 있습니다.
알림: 승하차 알림 및 공지사항 등 유용한 정보를 제공하기 위해 푸시 알림 권한을 요청할 수 있습니다.
수집 방법
이용자가 앱을 실행하거나 사용하는 과정에서 자동으로 생성되어 수집
위치 정보, 알림 등 선택적 접근 권한에 대해 이용자가 직접 동의하는 경우
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
서비스 이용 기록, 기기 정보 등: 서비스 장애 분석 및 품질 개선을 위해 수집 후 3개월 간 보관 후 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 순무버스 앱은 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다.
해당 사항 없음
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구: 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다. 다만, 서비스 이용 과정에서 기기 식별 정보 등은 자동으로 수집될 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 전현철
직책: 대표
연락처: 010-9406-4315, jeon_hyun_cheol@jalam-kr.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2025년 8월 13일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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