새김 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 26일
새김(이하 "앱")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
- 계정 정보: Apple 또는 Google 로그인 시 제공되는 식별자, 이름, 이메일 주소(이용자가 가리기를 선택한 경우 제공되는 대체 이메일)
- 서비스 이용 정보: AI 생성 요청 상태, 구독 상태, 결제 내역
- 교재에서 추출한 텍스트: 이용자가 AI 생성을 요청할 때만 서버로 전송
- 사용 데이터: Firebase Analytics로 수집하는 앱 내 이벤트(화면·기능 사용) — 광고 목적으로 신원과 결합하지 않습니다
- 진단 정보: Firebase Crashlytics로 수집하는 충돌 보고
위치, 연락처 목록, 사진, 검색 기록, 브라우징 기록은 수집하지 않으며, 광고를 제공하지 않고 앱 간 추적도 하지 않습니다.
2. 학습 데이터의 저장 위치
학습 데이터(개념 정리·암기 노트·퀴즈·마인드맵·복습 기록)는 이용자의 기기에 저장되는 것을 원칙으로 합니다.
원본 PDF 파일은 AI 생성을 위해 서버로 전송되지 않습니다. 생성에는 기기에서 추출한 텍스트만 전송됩니다.
예외 — 구독(PLUS) 이용자의 클라우드 백업. PLUS를 구독하면, 다른 기기나 앱 재설치 후에도 복원할 수 있도록 앱이 학습 기록을 Firebase Firestore에, 원본 파일을 Firebase Cloud Storage(users/{uid}/originals/)에 백업합니다. 이 백업은 오직 백업·복원 목적으로만 사용되며, 원본 파일이 AI 처리 과정에 전달되는 일은 없습니다. 무료 이용자와 게스트는 백업 대상이 아니며, 실계정(Apple 또는 Google)으로 로그인하지 않으면 백업이 이루어지지 않습니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 로그인 유지
- AI 학습 콘텐츠 생성 처리
- 구독 관리와 결제 확인
- 데이터 백업과 복원(PLUS 구독자)
- 서비스 개선과 문의 대응
4. 처리 위탁 및 국외 이전
AI 콘텐츠 생성과 클라우드 인프라 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 국외 이전이 발생합니다.
| 수탁자(이전받는 자) | Google LLC (Firebase Authentication·Firestore·Cloud Storage·Cloud Functions·Analytics·Crashlytics) |
| 이전되는 항목 | 계정 식별자, 교재에서 추출한 텍스트(생성 요청 시), 학습 기록과 원본 파일(PLUS 백업에 한함), 사용·충돌 진단 정보 |
| 이전 국가와 방법 | 미국 등 Google이 서버를 운영하는 국가, 네트워크를 통한 전송 |
| 이용 목적 | 인증·데이터 보관(Firebase), 이용 분석·충돌 진단 |
| 보유·이용 기간 | 생성 처리 완료 시 또는 계정 삭제 시까지 |
결제와 구독은 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 App Store를 통해 Apple이 처리하며, 앱은 구매 확인에 필요한 거래 기록만 전달받습니다.
국외 이전에 동의하지 않는 경우 앱의 AI 생성 기능을 이용할 수 없으며, 계정 삭제로 이전을 중단할 수 있습니다.
5. 보유 기간과 파기
- 계정 정보와 구독·결제 내역은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 보존한 후 파기합니다.
- 클라우드 백업(PLUS)은 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다.
- 기기에 저장된 학습 데이터는 앱을 삭제하거나, 계정 삭제 시 "이 기기의 데이터도 삭제"를 선택하면 함께 삭제됩니다.
- 서비스가 종료되는 경우 서버에 보관 중인 계정 정보와 클라우드 백업을 지체 없이 파기합니다. 기기에 저장된 학습 데이터는 파기 대상이 아니며, 서비스 종료 후에도 이용자의 기기에 그대로 남습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 계정 삭제는 앱의 프로필 화면에서 직접 할 수 있습니다. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않으므로, 구독은 Apple App Store에서 별도로 해지해야 합니다.
7. 만 14세 미만 아동
앱은 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(TLS), Firebase 인증·App Check를 통한 접근 통제
- 이용자의 데이터를 해당 이용자에게만 허용하는 서버 측 접근 권한 규칙
- 원본 파일을 AI 처리 대상에서 제외하는 등 수집 최소화 설계
9. 개인정보 보호책임자와 문의
앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 정영훈 (대표)
- 이메일: excellcube.games@gmail.com
개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처 또는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)로 문의할 수 있습니다.
10. 처리방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다. 수집 항목·이용 목적·처리 위탁·국외 이전의 추가 등 이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경은 시행일로부터 최소 7일 전에 게시하며, 변경 전의 처리방침도 함께 확인할 수 있도록 보관합니다.
사업자 정보 (전자상거래법 제10조)
- 상호: 라디우스 원 (RADIUS ONE)
- 대표자: 정영훈
- 사업자등록번호: 125-48-11486
- 이메일: excellcube.games@gmail.com
결제·환불 문의는 위 연락처로 접수해 주세요. 구독의 결제·갱신·해지·환불은 Apple App Store의 정책을 따르며, 구매 내역 확인과 환불 요청은 App Store에서도 할 수 있습니다.