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Essere wow S.r.l.– Privacy Policy –
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La presente informativa ha valore ai fini dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di
protezione dei dati personali (Codice Privacy), nonché ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n.
2016/679 (Regolamento), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al
trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che
interagiscono con Essere wow S.r.l.
Database
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BEWOW GROUP SRL UNIPERSONALE, Viale A. Ciamarra,259 00173 ROMA (RM), Codice fiscale
partita IVA: 14185791002, e-mail: web@bewowgroup.com, la quale ci ha concesso formale
autorizzazione all’accesso dei dati. Pertanto, tutti i dati quali, ad esempio, nominativi, numeri di
telefono, indirizzi di posta elettronica, contenuti nel suddetto database, possono essere consultati
da ESSERE WOW nel rispetto della normativa vigente in tema di privacy. I dati in oggetto
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Titolare del trattamento
Il “titolare” del trattamento dei dati è BEWOW GROUP SRL UNIPERSONALE, Viale A. Ciamarra,259
00173 ROMA (RM), Codice fiscale partita IVA: 14185791002, EMAIL: web@bewowgroup.com
È al titolare che ti potrai rivolgere per qualsiasi problematica o dubbio e per far valere i tuoi diritti.
QUALI DATI TRATTIAMO E PERCHE
Dati che ci fornisci volontariamente. Ogni volta che ci invii richieste per poter usufruire dei
nostri servizi e/o concludere accordi contratti in merito alle nostre attività e in ogni caso ogni
volta che ci invii comunicazioni tramite con posta elettronica o con altre forme di comunicazione
ai recapiti indicati sul sito internet www.esserewow.com (da ora il Sito) l’indirizzo, il nominativo
del mittente o il numero di telefono necessario per rispondere alle richieste, nonché gli eventuali
altri dati personali inseriti nella email o nella comunicazione inviata verranno acquisiti con la
finalità di rispondere alle richieste pervenute.
In tali casi il trattamento dei Tuoi dati personali riguarda a titolo esemplificativo il tuo Codice
fiscale ed altri numeri di identificazione personale il Nominativo, indirizzo o altri elementi di
identificazione personale le Attività economiche, commerciali, finanziarie e assicurative le tue
Coordinate bancarie; la Natura dei beni; l’indirizzo e-mail; l’Indirizzo di residenza; le Informazioni
di carattere giudiziario (art. 4, comma 1, lett e), D.Lgs 196/2003.
In questo caso la base giuridica è l’esecuzione di un rapporto contrattuale o una trattativa
precontrattuale che Essere wow istaurerà con te sulla base delle tue richieste.
Il trattamento dei tuoi dati può essere necessario anche per adempiere un obbligo legale al quale
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valutare alcuni dati personali relativi che l’art. 4 del Codice e l’art. 9 del GDPR indicano come dati
“particolari” (dati sensibili) e in particolare informazioni di carattere giudiziario (art. 4, comma 1,
lett. e), D.Lgs 196/2003.
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noi offerti e/o per poter concludere il contratto da te richiesto. In ogni caso, questi dati non
vengono diffusi.
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personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, quali,
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che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da
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autorizzati – di Bewow Group Srl e possono essere comunicati a soggetti terzi con cui
intratteniamo degli specifici rapporti, ma solo relativamente ai dati necessari e pertinenti rispetto
alle finalità del trattamento per le quali i dati sono trattati.
In particolare, possono venire a conoscenza dei tuoi dati, soggetti che trattano dati per nostro
conto e che quindi agiscono come responsabili del trattamento dei dati. Puoi conoscere chi sono i
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trattamento” della presente normativa.
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protezione dei dati personali ti invitiamo a segnalarci eventuali circostanze o eventi dai quali possa
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inviandoci una comunicazione ai recapiti nel seguito indicati.
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cui all’art. 24 c. 1 lett. b) del Codice e art. 6 c. 1 b) del GDPR.
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garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. I sistemi informativi e i programmi informatici
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identificativi; tali dati sono trattati solo nella misura in ciò sia necessario per il conseguimento
delle finalità indicate nella presente Policy.
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termine del contratto.
I TUOI DIRITTI
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• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se
non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del
trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di
strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e dei
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che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio
dello Stato, di responsabili o incaricati;
• ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi avete interesse,
l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco
dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la
conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente
trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a
conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati
sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela
impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al
diritto tutelato;
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personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per
il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di
sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o
mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa
presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per
finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle
tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto
di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo
comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate
oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
• Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto
all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di
opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Per esercitare i tuoi diritti potrai contattarci ai recapiti indicati all’art. 1 della presente informativa.
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Google Chrome per Mobile
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Mozilla Firefox
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TERMINI E CONDIZIONI
Condizioni generali del contratto per l’accesso al portale didattico multimediale
www.bewowedu.com di
ESSERE WOW s.r.l.
Premesso che
Ai fini del presente contratto, si intende per:
1. “Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero
che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
2. “Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività
commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto
della professione svolta e/o relativo alla medesima;
3. “Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato
accesso al portale didattico multimediale secondo le informazioni e condizioni espresse nel
presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte
integrante del contratto medesimo;
4. “Produttore”, la persona giuridica (ESSERE WOW SRL) che eroga il servizio di formazione,
identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;
5. “Prodotto”, accesso al portale didattico multimediale www.bewowedu.com e ai suoi
servizi.
6. “Progetto didattico multimediale”, il progetto didattico annuale che comprende la
partecipazione all’evento reale e/o online a cui il Cliente e/o il Consumatore può scegliere
di aderire mediante la compilazione della Scheda di Adesione;
7. “Scheda di Adesione”, la scheda che contiene le informazioni e i costi del Progetto
didattico multimediale e che ne consente l’accesso al Cliente e/o al Consumatore mediante
compilazione;
8. “Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra ESSERE WOW SRL e il Cliente senza la
presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di
comunicazione a distanza;
9. “Sito”, il portale didattico multimediale www.bewowedu.com, di proprietà esclusiva di
ESSERE WOW SRL (in breve ESSERE WOW);
10. Preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento
integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso
alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate
anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le
procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito www.bewowedu.com;
11. Il Cliente autorizza espressamente ESSERE WOW ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in
relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di
didattica a distanza oggetto del presente contratto;
12. Le presenti condizioni generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi
momento da parte di ESSERE WOW, che provvederà a darne comunicazione attraverso i
normali canali di comunicazione presenti sul sito.
13. ESSERE WOW si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente ed in
qualsiasi momento le presenti condizioni generali. Le suddette modifiche o integrazioni
saranno portate a conoscenza degli interessati attraverso i normali canali di comunicazione
presenti sul Sito.
Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali
Art.1 Oggetto del contratto
• Il presente contratto a distanza ha per oggetto l’accesso, da parte del Cliente, al portale
didattico multimediale www.bewowedu.com di proprietà di ESSERE WOW e ai suoi servizi
gratuiti e a pagamento.
Art.2 Informazioni precontrattuali
Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line del prodotto, tutte le
informazioni contenute nella pagina web www.bewowedu.com e da cui risultano evidenti le
caratteristiche principali del prodotto, l’identità del Produttore, il prezzo e le modalità di
pagamento.
Art.3 Conclusione del contratto
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato
nel momento in cui ESSERE WOW (e per esso gli Operatori preposti alla ricezione di dati e
comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza
dell’adesione del Cliente all’offerta, manifestata con la propria iscrizione on-line al portale
didattico.
Il Cliente, perfezionatasi la procedura di iscrizione al portale didattico di Bewowedu, potrà
accedere immediatamente alle sezioni gratuite. Per le sezioni a pagamento l’accesso sarà attivato
solo a seguito del pagamento della relativa quota.
Art.4 Tutela del diritto d’autore e originalità dei contenuti del Cliente
4.1 Il Cliente riconosce in capo a ESSERE WOW l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito
www.bewowedu.com, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le
immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633
(Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso in qualunque forma attuata da parte di terzi, di
riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con
qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta dell’Ente ESSERE WOW.
ESSERE WOW dichiara inoltre di essere in possesso di tutte le necessarie autorizzazioni per
l’utilizzo di materiali di terzi.
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico
(test, temi e video realizzati da ESSERE WOW) senza il preventivo consenso scritto di ESSERE
WOW.
Il Cliente, inoltre, solleva ESSERE WOW da ogni responsabilità in merito all’utilizzo di contenuti
liberi caricati sulla piattaforma Youtube sui quali sono realizzati test e temi presenti sul portale
didattico bewowedu.com ed eventuali illeciti dovranno ricadere esclusivamente sull’autore della
specifica pubblicazione sul sito sopra citato.
ESSERE WOW non si assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati o provenienti da terze
parti sul Sito o utilizzati sul Sito tramite collegamenti ipertestuali o altri collegamenti a risorse
ospitate da terze parti non controllate direttamente da ESSERE WOW. ESSERE WOW non supporta
prodotti o servizi forniti da terze parti né si assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per
eventuali danni o perdite effettivamente o presumibilmente causati da o in relazione all’utilizzo o
all’affidamento a contenuti, beni o servizi disponibili tramite terze parti o comunque pubblicati da
o per conto di terze parti sul Sito.
Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e
titolare (per effetto dell’iscrizione al portale didattico) di un diritto personale e non cedibile di
accesso all’area riservata, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i
servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di
ESSERE WOW; nonché manlevando e tenendo indenne ESSERE WOW da ogni pretesa e/o
rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e ESSERE WOW
sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei
danni patiti.
Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo
non autorizzato, ESSERE WOW potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.
4.2 Il Cliente dichiara che il materiale da lui eventualmente fornito per la realizzazione di
videolezioni/test/temi tramite la sezione EDIT del Sito sia pienamente conforme alle disposizioni di
legge applicabili e non contengano materiali osceni, o blasfemi. Il Cliente garantisce che i materiali
non violano alcun diritto di proprietà intellettuale o comunque alcun diritto di terzi, sollevando
ESSERE WOW da qualsiasi responsabilità in merito. Il Cliente provvederà personalmente, qualora
fosse necessario, a ricevere eventuali autorizzazioni da parte di terzi per l’utilizzo di materiali non
originali.
Il Cliente si assume la totale responsabilità in merito a tale materiale fornito e accetta di
condividere pubblicamente e gratuitamente il materiale post prodotto da ESSERE WOW. Il
materiale potrà essere pubblicato, diffuso e riprodotto su piattaforme web e/o social network (ad
es. YouTube, Instagram, Facebook etc.) e pertanto sarà soggetto alla disciplina di ciascuna
piattaforma o sito internet.
Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne ESSERE WOW in relazione a qualsiasi danno,
azione, costo, spesa (ivi incluse le spese legali) e pretesa che dovesse essere azionata in sede
giudiziale o stragiudiziale da qualunque soggetto o, in ogni caso, subita da ESSERE WOW per
effetto della violazione, da parte del Cliente delle garanzie sopra prestate in merito ai contenuti
forniti dal Cliente.
Art.5 Fornitura del servizio
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software
necessari per poter accedere al sito, poter effettuare i corsi online e visionare il materiale video ivi
presente:
La piattaforma didattica di bewowedu è stata realizzata in maniera da offrire a studenti, docenti e
a tutti i possibili utenti il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili. Sono
stati effettuati test su tutte le piattaforme più diffuse (Mac OS e Windows) e sui principali browser
(Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari).
Sono state, inoltre, implementate alcune modifiche tecniche per agevolare l’accessibilità e
l’utilizzo dei servizi offerti sia per gli studenti sia per i docenti. Tali modifiche sono di proprietà
esclusiva di ESSERE WOW.
I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un
normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti
multimediali presenti e dei servizi di tutoring online, è necessario:
• avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una
connessione ADSL;
• avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili
regolarmente aggiornati;
• avere installato sulla propria macchina il software Adobe Acrobat Reader per visualizzare
alcuni materiali in formato pdf. Questo software è disponibile gratuitamente
all’indirizzo: http://www.adobe.it/products/acrobat/readstep2.html
• avere installato sulla propria macchina il pacchetto Office Microsoft.
Il Cliente si impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in
cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della piattaforma di bewowedu.
ESSERE WOW avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dal
Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora:
• vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o
di tutela del diritto di riservatezza;
• si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Corsi di
formazione on-line e incrementandone l’efficienza o altra miglioria legata al
funzionamento del portale.
I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente
considerati, di forza maggiore, necessità o urgenza.
Art.6 Sicurezza e riservatezza dei dati
Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito
Internet www.bewowedu.com ai fini dell’accesso al portale didattico, assicurando altresì che le
stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il
Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.
Il Cliente dichiara e garantisce a ESSERE WOW che le informazioni fornite per la registrazione e per
l’accesso, gratuito o a pagamento, ai servizi e contenuti proposti da ESSERE WOW sono veritiere,
complete, accurate e aggiornate e che, in caso di loro successiva variazione, ne verranno
comunicati gli aggiornamenti entro 15 giorni. In caso contrario ESSERE WOW si riserva il diritto di
sospendere e/o terminare l’accesso dell’utente al Sito ed ai Corsi.
È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-
iscrizione al portale didattico e nelle successive ulteriori comunicazioni legate all’esecuzione del
contratto.
All’uopo, il Cliente manleva ESSERE WOW:
• da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il
Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento;
• da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.
Qualora venga accertata, da ESSERE WOW o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, si
ESSERE WOW riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.
Art.7 Responsabilità e obblighi
Il Cliente è obbligato ad usufruire dell’accesso al portale e ai suoi servizi. Egli, pertanto, si impegna
ad agire secondo buona fede e in particolare a:
• non cedere il prodotto a terzi;
• svolgere le attività di visualizzazione delle lezioni e relative esercitazioni personalmente;
• visionare video esclusivi di ESSERE WOW;
• fornire eventuale materiale per la creazione di video lezioni personalizzate tramite la
sezione EDIT che saranno a disposizione di tutta la comunità del portale bewowedu e non
saranno pubbliche.
• non caricare, pubblicare, inviare tramite email o in altro modo trasmettere contenuti non
consentiti o che violino in qualche modo le Condizioni generali;
• non presentarsi come altro soggetto o entità non rispondenti alla propria identità, fornire
dichiarazioni false o comunque non corrette riguardo alla relazione con altri soggetti o
entità, ad esempio utilizzando le credenziali di accesso di un altro soggetto;
• non interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito o con qualsiasi
attività condotta sul o tramite il Sito;
• non violare leggi locali, statali, nazionali o internazionali applicabili o norme accademiche
alle quali l’utente è tenuto;
• adottare comportamenti che in qualsiasi modo compromettano il valore commerciale o
didattico-divulgativo dei contenuti.
Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione dei
predetti obblighi e divieti, il cui elenco è da considerarsi meramente esemplificativo e non
esaustivo, non può in alcun modo considerarsi tollerato da ESSERE WOW in quanto idoneo a
comprometterne l’immagine, l’onore ed il decoro, fondando la esclusiva responsabilità del Cliente
e il diritto della Società ad interrompere l’erogazione del servizio e, se del caso, adire l’Autorità,
nonché richiedere il risarcimento del danno.
Il Cliente, dunque, solleva ESSERE WOW da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni
legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti da
ESSERE WOW contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso
collegati o terzi in genere.
Salvo i casi di dolo o colpa grave del produttore, il Cliente esonera espressamente ESSERE WOW
da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
• che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del
Servizio di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;
• che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione
della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il
ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente
incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata accessibilità del portale e per la
mancata fruizione dei servizi ad esso annessi a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella
fruizione degli stessi, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi
di sistema di cui all’Art. 6, la cui verifica è onere del Cliente;
• causati da terzi che illecitamente accedessero al portale didattico, a causa della mancanza
da parte del Cliente di cautela nella custodia della login e della password attribuitegli, o per
l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare;
In nessun caso ESSERE WOW sarà ritenuta responsabile:
• del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle
linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
• per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via
esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee
telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la
piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
• per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.
È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia
dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.
ESSERE WOW, inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie
obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla
sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno
dei predetti eventi di forza maggiore, ESSERE WOW ne darà informazione al Cliente tramite il Sito,
insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.
Il Cliente si obbliga a tenere indenne ESSERE WOW da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i
costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute da ESSERE WOW quale
conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del
presente Contratto e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto,
anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
Infine, il Cliente concorda nel sollevare ESSERE WOW da qualunque responsabilità in caso di
denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso
illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi.
Le informazioni e i materiali relativi ai Corsi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con
accuratezza, completezza ed adeguatezza, grazie anche all’attività di supporto e consulenza
specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell’attività di progettazione e
realizzazione del materiale didattico.
Tuttavia ESSERE WOW non rilascia alcuna garanzia relativamente a tutte le informazioni, i
contenuti, i materiali accessibili tramite il Sito ed i Corsi. ESSERE WOW esclude qualsiasi garanzia,
espressa o implicita, o promessa, in relazione alla qualità o idoneità per uno scopo specifico, dei
contenuti e servizi del Sito, così come all’assenza di errori; né garantisce che i contenuti del Sito, o
di altri siti a esso collegati, saranno accurate, complete o aggiornate. È di esclusiva responsabilità
dell’utente analizzare l’accuratezza e la completezza delle informazioni e delle opinioni oggetto dei
contenuti del Sito e dei Corsi.
Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in
assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio di ESSERE WOW e
comunicata dal medesimo a mezzo PEC.
Art.8 Condizioni di recesso – caparra penitenziale
Il Cliente-Consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di
recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di
cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del
Consumo).
Il Consumatore, infatti, con l’acquisto dell’accesso al portale didattico, ai suoi servizi e ai suoi corsi
online, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non
materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni
diritto di recesso.
Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in
quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle
credenziali di autenticazione (username e password).
Art.9 Risoluzione di diritto del contratto
Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del
pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché
l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di
diritto del contratto.
Art.10 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16
In ottemperanza al GDPR, ESSERE WOW Srl si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in
relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre
apposita informativa, ai fini del consenso.
Il cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail
all’indirizzo info@bewowedu.com .
Art.11 Foro competente
Per qualunque controversia dovesse sorgere, in relazione alla materia qui regolamentata, sarà
esclusivamente competente il Foro di Roma, con espressa esclusione di qualsiasi altro Foro. In
deroga a quanto precede, per il solo Cliente – consumatore diretto, il foro competente sarà quello
di residenza o di domicilio, ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice
del consumo).
Art.12 Clausole finali
Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che per loro natura spieghino efficacia
anche dopo la scadenza, la risoluzione o il recesso (consentito esclusivamente nei limiti di cui
all’Art. 9 del presente contratto) dal contratto, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data,
fino alla loro soddisfazione.
1.GESTIONE DEI DATI
2.GDPR Compliance
1. GDPR – Valutazione Iniziale
• identificazione di tutti i dati, delle applicazioni associate e della conservazione
• determinazione delle informazioni personali che direttamente o indirettamente
identificano un soggetto
• determinazione dell’autorità di controllo e/o di elaborazione delle Informazioni Personali
Identificabili
• identificazione dei processi aziendali tramite l’utilizzo di Informazioni Personali
Identificabili
• identificazione delle persone che interagiscono con le Informazioni Personali Identificabili
Identificazione di tutti i dati, delle applicazioni associate e della conservazione
La società ESSERE WOW s.r.l. (identificata d’ora in poi come “ESSERE WOW”), ha necessità di
acquisire i seguenti dati dagli utenti maggiorenni:
• Nome
• Cognome
• Indirizzo Email
• Residenza
• Codice Fiscale/P.IVA
• Numero di telefono
• Materia insegnata
• Istituto presso cui insegna
La società ESSERE WOW s.r.l. (identificata d’ora in poi come “ESSERE WOW”), ha necessità di
acquisire i seguenti dati dagli utenti minorenni:
• Nome
• Cognome
• Indirizzo Email
I dati vengono acquisiti tramite browser desktop/mobile e/o tramite scheda d’adesione cartacea,
e sono conservati all’interno del database di ESSERE WOW.
Determinazione delle informazioni personali che direttamente o indirettamente identificano un
soggetto
I dati che possono identificare un soggetto sono:
• Nome
• Cognome
• Indirizzo email
Identificazione dei processi aziendali tramite l’utilizzo di Informazioni Personali Identificabili
I processi aziendali interni ad ESSERE WOW che coinvolgono l’utilizzo di Informazioni Personali
Identificabili sono:
• iscrizione dell’utente
• login dell’utente
• invio di comunicazioni di servizio
Identificazione delle persone che interagiscono con le Informazioni Personali Identificabili
L’accesso alle Informazioni Personali Identificabili è consentito esclusivamente al personale
tecnico di ESSERE WOW, che vi accede solo per fini connessi alla manutenzione del servizio ed al
supporto agli utenti. Non è consentito l’accesso al personale non tecnico ed a terzi estranei ad
ESSERE WOW.
2. GDPR – Identificazione delle priorità di conformità
Le categorie dei dati, i processi aziendali e loro caratteristiche sono gestiti in ESSERE WOW in
maniera combinata per garantire la compliance al GDPR.
A tal proposito abbiamo individuato le seguenti categorie di dati:
• Nome e Cognome utente
• Email utente
• Codice fiscale utente
• Partita Iva utente
• Messaggi inviati e ricevuti dall’utente
• Altri dati di natura varia raccolti dall’utente attraverso questionari, sondaggi, interviste e
moduli di raccolta
Alcune di queste categorie rientrano nelle Informazioni Personali Identificabili:
• Nome e Cognome utente
• Email utente
• Codice fiscale utente
• Partita Iva utente
Le altre invece rappresentano informazioni non identificabili, né visionate, a meno di esplicita
richiesta di supporto pervenuta dall’utente.
I processi aziendali che interessano le categorie di informazioni sono:
• registrazione nuovo utente
• login utente
• invio di comunicazioni
• checkin
• supporto all’utente
• invio di comunicazioni tecniche all’utente
• invio di comunicazioni di servizio all’utente
• invio di promozioni all’utente
L’utente che si iscrive ad ESSERE WOW approva esplicitamente ogni punto di questo elenco di
utilizzo, in modo chiaro e consapevole.
La priorità seguita nell’aggiornamento del servizio è stata, infatti, quella di predisporre un sistema
di comprensione semplice e sicuro per ciascuna delle operazioni elencate, con la possibilità di
aderire solo ad alcune. Naturalmente, esistono delle operazioni (es. acquisizione numero Partita
Iva) che sono necessarie per la stessa esecuzione del servizio (es. emissione di fattura aziendale).
3. GDPR – Valutazione dell’Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA: Data Protection Impact
Assessment)
Abbiamo eseguito una valutazione d’impatto su qualsiasi processo a rischio di violazione dei diritti
di riservatezza dei dati del soggetto interessato. Lo scopo della valutazione è stato quello di
consentirci di mitigare al massimo i rischi identificati.
Il report di valutazione di seguito descritto riguarda:
• Descrizione delle attività di controllo e/o elaborazione delle Informazioni Personali
Identificabili
• Valutazione dell’impatto sui diritti degli interessati
• Misure prese per limitare l’impatto
Abbiamo identificato le attività critiche dal momento in cui è acquisito il primo dato considerabile
come Informazione Personale Identificabile: l’indirizzo email dell’utente, il proprio nome e
cognome.
Queste informazioni sono acquisite esclusivamente al momento della registrazione volontaria
dell’utente al portale didattico di ESSERE WOW.
Abbiamo rivisto il processo di acquisizione dei dati, fornendo all’utente una maggiore chiarezza del
modo in cui i dati vengono acquisiti e dell’uso che di tali dati sarà fatto all’interno di ESSERE WOW.
Abbiamo effettuato un checkup approfondito dei nostri servizi per garantire che durate la fase di
acquisizione dei dati non intervengano soggetti terzi che possano “rubare” i dati forniti
dall’utente.
Usiamo il protocollo HTTPS su ogni pagina del sito bewowedu.com in modo da rendere sicure le
trasmissioni di informazioni tra utenti e piattaforma, sia attraverso browser desktop sia browser
mobile.
Non conserviamo, all’interno di ESSERE WOW e dei servizi inclusi, dati finanziari sensibili
dell’utente. Per motivi di superiore sicurezza, non forniamo un gateway interno per la gestione
delle transazioni finanziarie legate alla vendita, rimborso e pagamento dei servizi ESSERE WOW.
L’utente è messo a conoscenza in modo esaustivo sull’uso possibile dei servizi terzi. La
connessione tra ESSERE WOW ed i servizi terzi avviene in modo sicuro. Per ulteriori
approfondimenti è possibile consultare la Privacy Policy dei servizi terzi.
L’utente di ESSERE WOW è quindi incolume ai rischi connessi a furti di dati finanziari, perché tali
dati non sono inclusi tra quelli acquisiti, trattati e conservati da ESSERE WOW.
4. GDPR – La condivisione dei dati degli utenti
Condividiamo nome, cognome, email solo ed esclusivamente con lo staff di ESSERE WOW.
In caso di sospetto di una violazione di dati personali è necessario contattare ESSERE WOW, che
farà il possibile per aiutare l’utente.
Con lo scopo di monitorare e analizzare le statistiche di visualizzazione del nostro servizio
condividiamo l’indirizzo IP con le seguenti aziende:
• Google Analytics
• Facebook
• Instagram
Non condividiamo o vendiamo i dati dei nostri utenti con servizi di terze parti.
Di tanto in tanto, inviamo newsletter via e-mail contenenti notizie importanti e aggiornamenti al
nostro servizio. Per questo, condividiamo il tuo indirizzo email con il nostro servizio di email
marketing.
7.Specifiche DAD
8.INFORMATIVA PRIVACY AGLI ALLIEVI INTEGRAZIONE DIDATTICA A DISTANZA
Redatta ai sensi degli Artt. da 13 a 15 del Regolamento U.E. 2016/679 (G.D.P.R.)
Ad integrazione dell’informativa agli allievi già fornita in passato, in applicazione del Regolamento
Europeo sulla protezione dei dati personali, è opportuno che prenda visione delle modalità di
gestione dei dati (registrazioni audiovideo) di cui Lei è interessato, relativi all’implementazione dei
servizi di didattica a distanza.
Per quale finalità saranno
trattati i miei dati personali ?
La nascente esigenza di assicurare agli allievi la continuità dell’azione didat
piattaforme internet su cui condividere videolezioni dei docenti, comporta
didattica a distanza, si connetta con gli allievi mediante un account istituzi
alunni.
Quali garanzie ho che i miei dati
siano trattati nel rispetto dei
miei diritti e delle mie libertà
personali ?
A garanzia della riservatezza dei dati l’Istituto, all’atto della stipula del con
verificato che la stessa certifica il fatto di applicare misure di sicurezza info
collocati per la distribuzione.
Non verrà eseguito su di essi alcun processo decisionale automatizzato (pr
I miei dati entreranno nella
disponibilità di altri soggetti ?
Le videolezioni o altro materiale didattico da lei fornito saranno visibili agl
portale.
Il materiale, non sarà in ogni caso pubblico.
Per quanto tempo terrete i miei
dati ?
I dati saranno conservati sulla piattaforma per tutto il tempo in cui l’iscrizi
più corrente garantendo alle stesse il livello di sicurezza informatica minim
Quali sono i miei diritti ?
L’interessato ha diritto di chiedere al Titolare del trattamento:
– L’accesso ai propri dati, la loro rettifica o cancellazione;
– La limitazione e di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguar
– La portabilità dei dati;
L’interessato ha inoltre diritto a proporre reclamo all’Autorità di controllo
trattamento ai sensi dell’Art. 6 del G.D.P.R.
Cosa accade se non conferisco i
miei dati ?
Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrebbe generare qu
servizi necessari per garantire il suo diritto all’istruzione ed alla formazione
(*) Qualora l’informativa in oggetto venga firmata da un solo genitore, visti gli Artt. 316
comma 1 e 337 ter comma 3 del Codice Civile si presuppone la condivisione da parte di entrambi i
genitori.
REGOLAMENTO D’USO DELLA PIATTAFORMA DI DIDATTICA A DISTANZA
Vi invitiamo a prendere visione del seguente Regolamento e ad osservalo scrupolosamente.
Il presente Regolamento disciplina l’uso del portale didattico bewowedu.com di ESSERE WOW
come supporto alla didattica.
Il Regolamento si applica a tutti gli utenti titolari di un account: docenti, studenti e personale ATA
e la sua accettazione è condizione necessaria per l’attivazione e l’utilizzo dell’account.
1- NATURA E FINALITA’ DEL SERVIZIO
a. Il servizio è inteso come supporto alla didattica e ai servizi correlati con le attività
scolastiche in generale: pertanto gli account creati devono essere utilizzati esclusivamente
per tali fini.
2- SOGGETTI CHE POSSONO ACCEDERE AL SERVIZIO
a. I docenti (tempo indeterminato e determinato) al momento dell’assunzione fino al termine
dell’attività lavorativa presso l’Istituto.
b. Gli studenti. Il servizio sarà fruibile fino al termine del percorso di studi presso l’Istituto.
c. Altre categorie di utenti possono richiedere la creazione di un account, per necessità
didattiche o di servizio (educatori, specialisti, etc.); in questo caso l’accoglimento della
domanda è a discrezione del Dirigente Scolastico.
3- CONDIZIONI E NORME DI UTILIZZO
a. Per tutti gli utenti l’attivazione del servizio è subordinata all’accettazione esplicita del
seguente Regolamento.
b. L’utente può accedere direttamente collegandosi al sito ed inserendo il nome utente e la
password.
c. Ogni account è associato ad una persona fisica ed è perciò strettamente personale. Le
credenziali di accesso non possono, per nessun motivo, essere comunicate ad altre
persone, né cedute a terzi.
d. L’utente accetta pertanto di essere riconosciuto quale autore dei messaggi inviati dal suo
account e di essere il ricevente dei messaggi spediti al suo account.
e. L’utente si impegna a non utilizzare il servizio per effettuare la gestione di comunicazioni e
dati personali riservati.
f. L’utente si impegna a non utilizzare il servizio per compiere azioni e/o comunicazioni che
arrechino danni o turbative alla rete o a terzi utenti o che violino le leggi ed i Regolamenti
d’Istituto vigenti.
g. L’utente si impegna anche a rispettare le regole che disciplinano il comportamento nel
rapportarsi con gli altri utenti e a non ledere i diritti e la dignità delle persone.
h. L’utente si impegna a non trasmettere o condividere informazioni che possano presentare
forme o contenuti di carattere osceno, blasfemo, diffamatorio o contrario all’ordine
pubblico alle leggi vigenti in materia civile, penale ed amministrativa.
i. È vietato pubblicare in rete materiale che violi diritti d’autore, o altri diritti di proprietà
intellettuale o industriale o che costituisca concorrenza sleale.
j. L’utente s’impegna a non fare pubblicità, a non trasmettere o rendere disponibile
attraverso il proprio account qualsiasi tipo di software, prodotto o servizio che violi il
presente Regolamento o la legge vigente.
k. L’utente è responsabile delle azioni compiute tramite il suo account e pertanto esonera
l’Istituto da ogni pretesa o azione che dovesse essere rivolta all’Istituto medesimo da
qualunque soggetto, in conseguenza di un uso improprio.
TRATTAMENTO DATI PERSONALI
L’Istituto si impegna a tutelare i dati forniti dall’utente in applicazione della normativa vigente in
materia di privacy, ai soli fini della creazione e mantenimento dell’account. Il trattamento dei dati
è disciplinato da quanto disposto nell’informativa privacy della piattaforma stessa.
NORME FINALI
L’Istituto si riserva la facoltà di segnalare alle autorità competenti, per gli opportuni accertamenti
ed i provvedimenti del caso, le eventuali violazioni delle condizioni di utilizzo indicate nel presente
Regolamento, oltre che delle leggi ed ai regolamenti vigenti.