Настоящая политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению Qoldau App (далее — «Приложение»), разработанному НАО «Фонд социального медицинского страхования» (далее — «Поставщик услуг») и предоставляемому на безвозмездной основе. Приложение предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ».

Сбор и использование информации

Приложение собирает информацию при его загрузке и использовании. Такая информация может включать, в частности:

• IP-адрес вашего устройства;
• страницы Приложения, которые вы посещаете, дату и время посещения, а также время, проведённое на этих страницах;
• общее время использования Приложения;
• операционную систему, используемую на вашем мобильном устройстве

Приложение не собирает точные данные о местоположении вашего мобильного устройства.

Данные о местоположении

Приложение может собирать данные о местоположении устройства, что позволяет Поставщику услуг определить ваше примерное географическое положение и использовать эти данные следующим образом:

Геолокационные сервисы: для предоставления персонализированного контента, релевантных рекомендаций и сервисов, основанных на местоположении;

Аналитика и улучшения: агрегированные и обезличенные данные о местоположении используются для анализа поведения пользователей, выявления тенденций и улучшения производительности и функциональности Приложения;

Использование предоставленной информации

Поставщик услуг может использовать предоставленную вами информацию для связи с вами с целью направления важной информации, обязательных уведомлений и маркетинговых материалов. 

Для улучшения пользовательского опыта Поставщик услуг может запросить предоставление определённых персональных данных. Запрошенная информация будет храниться и использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Права на отказ

Вы можете прекратить сбор информации Приложением, просто удалив его. Для этого можно воспользоваться стандартными средствами удаления, доступными на вашем мобильном устройстве или в магазине приложений.

Дети

Приложение не предназначено для сбора данных или маркетинга в отношении детей младше 13 лет. 

Поставщик услуг не осуществляет осознанный сбор персональных данных детей. Поставщик услуг настоятельно рекомендует детям не передавать какие-либо персональные данные через Приложение и/или сервисы. Родителям и законным представителям рекомендуется контролировать использование Интернета детьми и обеспечивать соблюдение настоящей политики. 

Если у вас есть основания полагать, что ребёнок предоставил персональные данные через Приложение и/или сервисы, пожалуйста, свяжитесь с Поставщиком услуг по адресу itdev@fms.kz, чтобы были приняты необходимые меры. 

Вы должны быть не моложе 16 лет, чтобы дать согласие на обработку персональных данных в вашей стране (в некоторых странах такое согласие может быть предоставлено родителями или законными представителями).

Безопасность 

Поставщик услуг принимает меры по обеспечению конфиденциальности информации и применяет физические, электронные и организационные меры защиты для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или раскрытия данных.

Изменения политики 

Настоящая политика конфиденциальности может периодически обновляться. Все изменения будут публиковаться на данной странице. Рекомендуется регулярно просматривать данную политику. Продолжение использования Приложения означает согласие со всеми внесёнными изменениями.

Дата вступления в силу: 10 декабря 2025 года

Ваше согласие 

Используя Приложение, вы даёте согласие на обработку вашей информации в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности, включая её будущие изменения.
 

Контакты 

Если у вас есть вопросы, связанные с конфиденциальностью или практиками обработки данных в Приложении, пожалуйста, свяжитесь с Поставщиком услуг по электронной почте: itdev@fms.kz.