用戶服務條款、隱私權政策暨家庭共用同意授權
一、用戶服務條款
1. 定義及一般條款
Jubo 健康係由智齡科技股份有限公司(以下簡稱「我們」)設計與開發設置之應用程式與網頁服務(以下簡稱「本服務」),請詳閱Jubo健康用戶服務條款(以下簡稱「服務條款」)。當您完成Jubo健康註冊並經我們確認接受註冊時,表示您同意成為Jubo健康之用戶,並接受服務條款之全部內容。
2.服務條款之修改
我們有權配合法律、環境等因素,隨時修改服務條款。不論您使用Jubo健康之時間為何,均以最新修正之服務條款為準。
若服務條款有任何修改、更正,我們將會於Jubo健康中公告或通知。經公告或通知後,若您仍繼續使用Jubo健康任何服務,即表示您同意修改、更正後的服務條款,並應受修改、更正後的服務條款拘束。若您不同意修改、更正後的服務條款,應立即停止使用Jubo健康之任何服務。
3.用戶個人資料真實性確保及防護措施
您保證於申請成為Jubo健康用戶時所提供之個人資料均為真實,若有任何虛偽不實,因此所產生之相關責任將由您負責,且我們有權暫時停止或永久終止您的用戶資格。若您個人資料有錯誤或變更時,應隨時更正並通知我們。若因可歸責於您而未更新,我們有權依您原登記資料提供服務。
若您發現有第三人盜用或使用其他非法方式利用您的資料,您應立即通知我們,以利在Jubo健康上採取必要的防護措施,但請您理解這不表示您有權請求我們供防護措施。若第三人盜用、竄改、入侵、毀損或其他非法方式利用您的資料係出於您的故意或過失所生者,因此所致之損害及經濟上損失,均由您負責。
我們為避免您的個人資料遭到第三人以非法方式取得,對於資料傳輸之安全性將以 HTTPS 機制進行加密及伺服器設立防火牆等措施予以保護。
4.用戶使用紀錄保存
當您使用Jubo健康時,有關您使用及儲存的所有資料紀錄,Jubo健康之資料庫將予以保存,您同意Jubo健康得依隱私權政策蒐集、處理或利用。
5. 個人資料之蒐集、處理及使用
- 您同意我們可取得您註冊及使用Jubo健康的個人資料,包括但不限於帳號資料(如:手機號碼、密碼、家庭名稱、家庭成員角色、電子信箱)、家庭成員及個人資訊(如:照片、姓名)身體特徵(如:身高、體重、年齡)、生命徵象(如:血壓、心跳、脈搏、體溫、血氧、血糖、體重、體脂)以及備註等資訊(以下合稱「個人資料」),並得在Jubo健康服務目的範圍內處理及利用之。
- Jubo健康蒐集個人資料的目的,係為提供本服務及提升、精進Jubo健康的功能。但若 a.有個人資料保護法第20條各款事由, b.當用戶使用Jubo健康的行為違反服務條款時, c.可能損害或妨礙Jubo健康與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經合理判斷揭露用戶的個人資料可便於辨識、聯絡或採取法律行動所必要,或 d.經用戶或有代理權之人之同意,得於前開目的以外處理、利用。
- 個人資料的利用地區為我們及關係企業及合作夥伴提供相關服務的地區,包含但不限於中華民國。
- 除法律另有規定或經用戶事前書面同意外,我們絕不會向其他任何第三人揭露或供其使用您的個人資料。當我們需要第三人協助本服務時,該第三人僅有在協助本服務時始取得個人資料,並對此負有保密義務,且不得於本服務的目的外使用。
6. 有關於您的用戶註冊以及其他個人資料,您同意於下列情形,Jubo健康得提供予第三人:
- 法律明文規定。
- 在緊急情況下為維護其他用戶或第三人之合法權利。
- 您的行為違反用戶服務條款。
- 您的用戶資料遭他人盜用、竄改、入侵、毀損、或以其他非法方式利用。
- 為維護Jubo健康的正常運作。
7.用戶服務暫時停止或終止情形
若第三人盜用或以其他非法方式利用您的個人資料,或您違反服務條款,或我們認為有必要時,有權暫時停止或永久終止您的用戶帳號或服務。我們對您因此無法使用本服務,均不負擔損害賠償或給付責任。
若Jubo健康因系統管理或其他因素,變更或終止部份或全部用戶服務,此類變更或終止均會公告在Jubo健康,請您隨時留意。
若您欲終止Jubo健康服務,請來電 (02)5568-6435(平日週一到週五 08:30-17:00,中午不休息)聯繫通知我們終止服務。
8.服務中斷或終止
Jubo健康可能因例行性維護或其他因素導致服務中斷,您同意並諒解可能會因此造成您使用Jubo健康各項服務之不便。您同意於下列情形時,Jubo健康得進行中斷用戶服務之全部或一部份:
- 用戶有任何違反法律或用戶服務條款情形。
- 天災或其他不可抗力因素導致之服務中斷。
- 非可歸責於Jubo健康之事由而致使用者服務資訊顯示錯誤或遭偽造、竄改、刪除或其他相類情形。
- 對Jubo健康相關設備進行搬運、更換、升級、保養或維修。
- 其他非可歸責於Jubo健康之因素所需或導致之服務中斷。
Jubo健康因以上情形中斷一部或全部用戶服務,不負損害賠償責任。
我們有權因應市場及(或)業務情況之變動,終止Jubo健康/本服務之一部或全部,且不負任何違約或賠償責任。
9.外部網站連結
任何從Jubo健康連結出去之其他網站或您在本服務中使用到之第三人提供之服務(如有),可能各自有其不同的聲明或使用規則,請您務必自行謹慎了解後,確認是否瀏覽或使用之。我們不為上述網站或服務提供任何明示或默示之擔保,包括但不限於其正確性、即時性、有效性、適用性、合法性、安全性、完整性或未侵權事實等。您承認並同意對於因使用第三方網站的任何內容、產品或服務,因而產生之任何損害及/或損失,我們均不應直接或間接負責及承擔責任。您造訪任何第三方網站時,強烈建議您詳讀該第三方網站之相關服務條款及隱私權政策。
10.免責聲明
您認知並理解我們在建置Jubo健康及提供本服務的過程,已經盡力採取正當、謹慎或必要之相關安全防護措施或努力。
我們對於因使用或無法使用Jubo健康/本服務而導致的直接或間接損失,包括但不限於純粹經濟上利益損失,均不負擔損害賠償責任。
您認知並且理解Jubo健康係提供用戶家庭健康資訊服務之平台,我們未承諾或保證各產品或服務為無瑕疵。
11.智慧財產權
Jubo健康所提供的任何資訊,包括但不限於文字、美術作品、著作、專利、圖像及商標等資料,均屬智齡科技股份有限公司所有。
未得到我們事前書面同意,您不得以任何方式將Jubo健康的內容或其任何部份進行重製、拷貝、出售、交易、轉售其內容或作任何本服務目的外之使用;您同意不會變更Jubo健康服務中所包含的任何著作權權利電子管理資訊、防盜拷措施或其它權利(包括但不限於專利權、商標權)或軟體的標記。
我們僅同意您使用Jubo健康,而並非將Jubo健康及Jubo健康所提供的服務、內容、文字檔及任何編碼的智慧財產權移轉或處分給您。一切沒有在用戶服務條款中明確授予您的權利,均由我們保留。
12.聯繫我們
若您對本服務有任何意見或疑義,請您與客服人員聯繫。
客服人員聯繫方式:
電子信箱: jubocare@jubo.health
粉絲專頁: https://www.facebook.com/jubo.care
13.其他條款
服務條款若有部分條款無效,不影響其他條款之效力。
14.準據法與管轄法院
本條款之準據法為中華民國法律,不需考慮其國際選法規則,並應根據中華民國法律解釋。凡是與使用Jubo健康或與本條款有關之爭執與爭議,均以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
本服務條款最近一次更新時間為:西元 2025年4月7日。
二、隱私權政策
智齡科技股份有限公司(以下合稱「我們」)為提供有關Jubo健康之各項服務(以下簡稱「Jubo健康服務」),須蒐集、處理及利用個人資料保護法(以下簡稱「個資法」)所規定有關您的個人資料。為保護您的權益與提升您使用Jubo健康服務的滿意度,請您撥冗閱讀以下依法應告知之事項,當您同意本隱私權政策時,表示您已同意我們及(或)我們之受僱人、使用人、代理人、受任人、或為我們提供有關Jubo健康服務的合作公司、機關或個人,蒐集、處理或利用您的個人資料。此同意相當於書面同意,若您不同意,將無法為您提供Jubo健康服務。
1.個人資料蒐集目的
我們您的個人資料,目的係為提供Jubo健康服務,須確認您的身分,建立有關您的檔案,完成您透過Jubo健康服務所進行的交易或與交易有關的服務、處理或事務。
2.個人資料之蒐集類別
我們可能蒐集、處理及利用的個人資料類別,包括您的姓名、電話號碼、密碼、電子信箱、家庭名稱、帳號中設定的姓名、個人圖片、家庭成員角色、Jubo健康用戶代號以及與共用您帳號之用戶之關係。此外,於Jubo健康資料庫管理、統計分析過程中,將依提供Jubo健康服務之性質,進行蒐集、處理及利用您的瀏覽活動(例如:使用時間、使用之瀏覽器、點選資料)等資料。
3.個人資料利用之期間、地區、對象
期間:我們蒐集、處理或利用您的個人資料,係自您註冊成為Jubo健康服務的用戶開始至您與Jubo健康服務的契約終止之日止,或至Jubo健康服務蒐集您個人資料的特定目的消失時,以後至者為準。但法律另有規定者,從其規定。
地區:我們蒐集、處理或利用您的個人資料,可能用於我們及關係企業、合作夥伴所在地與提供Jubo健康服務之地區。因此,有可能在中華民國領域外發生。
對象:我們處理或利用您的個人資料,對象為我們的關係企業、合作夥伴或與我們簽訂提供Jubo健康服務契約之公司、機關或個人,及與我們有業務合作或往來之公司、機關或個人,以及依法有調查權之國家機關或金融監理機關。
4.就上述您的個人資料,依個資法第3條,您有權來電 (02)5568-6435(平日週一到週五08:30-17:00,中午不休息)向我們申請查詢、請求閱覽、請求提供複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除等。申請過程可能會產生些許費用的支出,您同意自行負擔此相關費用。
5.您應妥善保管您的註冊帳號及密碼等,避免外洩。若您將您的帳號、密碼分享予第三人使用,即表示您知悉且同意該第三人得查閱與增、刪、修改您或任何第三人儲存於Jubo健康服務中之資料,且如您或授權之第三人提供之資料包含他人之個人資料,您須事前確認個資當事人已知悉且同意本隱私權政策,並擔保已取得個資當事人之同意得授權Jubo健康服務使用其資料。
6.您同意您於Jubo健康服務提供的個人資料皆為本人或合法取得授權,如冒用或非法使用他人資料因此產生的一切風險、損失或刑責皆願意由您負責。
7.如您對本隱私權政策有任何問題,請聯絡客服:(02)5568-6435 (平日週一到週五08:30-17:00,中午不休息)。
8.本隱私權政策可能因應法律或各種需要進行修正並公告,公告即生效,故請您隨時注意本隱私權政策之內容,如您繼續使用Jubo健康服務,即表示您同意修正後的內容。本隱私權政策最近一次更新時間為:西元 2023年12月06日。
三、家庭共用同意授權
本人茲此確認為此帳號之有權使用者,且同意使用本帳號之任何第三人均有權查閱與增、刪、修改儲存於本帳號下之一切資料;如本人提供之資料包含他人之個人資料,亦已事前確認個資當事人已知悉且同意Jubo健康服務隱私權政策,並擔保已取得個資當事人之同意得授權Jubo健康服務使用其資料。
四、針對「普及智慧城鄉生活應用計畫」之「智慧社區健康好食運計畫」 參與者
- 關於個人資料之蒐集、處理及使用,除「一、用戶服務條款」外,您尚同意Jubo健康可取得您以下資料:睡眠、運動量、心肺強化分數、 HRV 心率變異性,並得在Jubo健康服務目的範圍內處理及利用之。
- 您同意將您的用戶註冊以及其他個人資料,分享給「 MoveV」APP,以參與「智慧社區健康好食運計畫 」的完整內容。Jubo健康在任何情況下都不對由「 MoveV」APP 提供商提供的服務所引起或與之相關的任何損失、損害、成本或費用負責。若有任何問題, 仍可與本公司聯絡,本公司將協助您確認、處理相關問題。
- Jubo健康可能與第三方合作,與之分享匿名化之數據或資料(亦即經去識別化且無法再恢復的資料),作為研究與分析之用途。匿名化資料因已喪失資料之個人屬性,無侵害資料主體隱私權利之疑慮。
- 您同意於參與「智慧社區健康好食運計畫」期間,接受關懷諮詢進行本計畫所需量表之收集,包含:
- 基本資料:包含姓名、性別、生日、身分證字號、身高、體重、疾病史。
- 匹茲堡睡眠品質量表PSQI:自我評量睡眠問題,評估過去一個月的睡眠品質
- 老年憂鬱量表GDS-15:目前臺灣針對長者所使用的情緒篩檢量表,評估過去一週的主觀感受。
- 肌少症風險評估問卷(SARC-F):評估內容包含力量、行走、起身、登階、跌倒等 5 個項目
- 衰弱評估(SOF法):由三個指標構成:體重減輕、下肢功能減弱、精力減少,符合一項為衰弱前期,符合兩項以上則定義為衰弱症
- 迷你營養評估表MNA:評估長者營養狀態的篩檢工具。
- 五大慢性疾病風險評估量表:計算罹患5種慢性疾病(包含:冠心病、腦中風、糖尿病、高血壓、心血管不良事件)的風險,評估內容包含踝肱指數(ABI)、腰圍、臀圍、近一年之檢驗數值(血紅素、血糖值、總膽固醇、三酸甘油脂、血比容、高/低密度脂蛋白)
- 總體評估:包含握力、運動自覺量表RPE、小腿圍量測、老人功能性體適能檢測
- 老人功能性體適能檢測(自主運動比率表):包含30秒椅子坐立、二頭肌手臂屈舉、抓背檢測、椅子坐姿體前彎、2.44公尺椅子坐立繞物、2分鐘原地站立抬膝。
- 長者就醫比率問卷:包含平均就醫次數、費用、交通時間、藥物使用量
- 慢性病風險評估問卷:包含身高、體重、腰圍、收縮壓、近一年之檢驗數值(血紅素、血糖值、總膽固醇、三酸甘油脂、血比容、高/低密度脂蛋白)、疾病史、吸菸習慣
- 健康識能問卷:包含運動、飲食、用藥、量測規律性、身心狀況、尼古丁成癮、長者功能評估ICOPE
- 長者自我陳述健康狀況
- 家人遠端照護支援服務系統滿意度問卷
- 長者整體滿意度調查問卷
- 家人整體滿意度調查問卷
- 長者及家人持續使用本計畫健康服務使用意願調查
- 長者使用社區據點運動意願調查
五、針對「數位照護計畫」 參與者
- 數位照護計畫為「全民健康保險數位照護獎勵計畫」之簡寫,旨在服務全民健康保險家庭醫師整合性照護計畫(下稱家醫計畫)及全民健康保險地區醫院全人全社區照護計畫(下稱全人計畫),收案之三高病人(高血壓、高血糖、高血脂)做為計畫照護對象。
- 您同意將您的個人資料,包含但不限於姓名、性別、生日、身分證字號、身高、體重、疾病史、日常量測(血壓、脈搏、血糖、體脂、體溫、血氧及量測日期)、體檢報告(醣化血色素、低密度脂蛋白、高密度脂蛋白、三酸甘油脂、估算的腎絲球過濾率、尿液蛋白與尿液肌酸酐比值、血清肌酸酐及其檢驗日期)分享給您指定之顧問單位,並獲得來自您顧問單位的服務。您的顧問單位將根據您提供的個人資料,向您提供健康管理服務與相關資訊。您理解並同意,任何基於該服務所做的決策或採取的行動均由您自行負責。您是否信賴顧問單位提供的資訊,完全由您自行決定並承擔相應風險。
- 您同意將您的個人資料,提供予衛生福利部中央健康保險署並運用於個人化初級照護健康管理平台(家醫大平台),所有個人資料將以加密之方式傳輸至健保署。若有任何問題, 仍可與本公司聯絡,本公司將協助您確認、處理相關問題。
- Jubo健康可能與第三方合作,與之分享匿名化之數據或資料(亦即經去識別化且無法再恢復的資料),作為研究與分析之用途。匿名化資料因已喪失資料之個人屬性,無侵害資料主體隱私權利之疑慮。