Jalam.Inc '일기월장' 서비스 개인정보처리방침

Jalam.Inc (이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 개정 시에는 앱 내 공지사항 또는 이메일 등을 통하여 사전에 공지할 것입니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

수집하는 개인정보의 항목

가. 회원가입 및 관리

필수항목 : 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임

선택항목 : 프로필 사진, 생년월일, 성별

나. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집되는 정보

서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록

기기 정보 : 기기 모델명, OS 버전, 광고 식별자(ADID/IDFA)

다. 고객 상담 및 문의 처리 시

이름, 이메일 주소, 연락처 (문의 내용에 따라 추가 수집 가능)

수집 방법

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 입력

앱 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집

고객센터를 통한 상담 과정에서 수집

서면 양식, 팩스, 전화, 이벤트 응모 등

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공 및 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증, 가입 의사 확인

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인

불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

계정 정보 유지 및 관리, 서비스의 원활한 제공 및 운영

신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여 기회 제공

접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석

고충 처리 및 고객 지원

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우, 해당 수사·조사 종료 시까지

서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우, 해당 채권·채무관계 정산 완료 시까지

법령에 따른 의무 보유 정보:

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

통신비밀보호법

로그인 기록(컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료) : 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업체나 위탁업무 내용이 변경될 경우 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 계정삭제(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

개인정보 조회, 수정을 위해서는 앱 내 '내 정보 변경' 기능을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴' 기능을 통하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 아래 제10조에 명시된 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회, 수정, 동의 철회할 권리를 가집니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 또는 앱의 '광고 식별자(ADID/IDFA)'를 사용합니다.

사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고, 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위함입니다.

설치·운영 및 거부: 이용자는 광고 식별자 활용에 대한 선택권을 가지고 있으며, OS별 설정을 통해 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

안드로이드: 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 삭제

iOS: 설정 → 개인정보보호 및 보안 → 추적 → '앱이 추적을 요청하도록 허용' 비활성화

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 강구하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명 : 전현철

직책 : 대표

연락처 : 010-9406-4315

이메일 : jeon_hyun_cheol@jalam-kr.com

개인정보 보호 담당부서

부서명 : 운영팀

담당자 : 전현철

연락처 : 010-9406-4315

주소 : 강화군 화도면 해안남로 2538

이용자는 Jalam.Inc의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

전화 : (국번없이) 118

개인정보 분쟁조정위원회

홈페이지 : www.kopico.go.kr

전화 : (국번없이) 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

홈페이지 : www.spo.go.kr

전화 : (국번없이) 1301

경찰청 사이버안전지킴이

홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr

전화 : (국번없이) 182

제12조 (고지의 의무)

현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우, 개정 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 8월 13일부터 시행됩니다.