HangGo Kapsamlı Hizmet Koşulları

Yürürlük Tarihi: 11 Ağustos 2025

Madde 1: Giriş ve Taraflar

• 1.1. Sözleşmenin Konusu: Bu Hizmet Koşulları ("Sözleşme"), siz değerli kullanıcımız ("Kullanıcı" veya "Siz") ile HangGo ("HangGo", "Biz") arasındaki yasal olarak bağlayıcı anlaşmayı teşkil eder. Bu Sözleşme, HangGo mobil uygulamasının ("Uygulama") ve sunduğu tüm hizmetlerin ("Hizmetler") kullanım koşullarını düzenler.
• 1.2. Kabul: Uygulamayı mobil cihazınıza indirerek, kurarak, bir hesap oluşturarak veya herhangi bir hizmetimizi kullanarak, bu Sözleşme'nin tamamını ve atıfta bulunulan Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve herhangi bir sınırlama olmaksızın kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, Uygulamayı kullanamazsınız.

Madde 2: Tanımlar

• Uygulama: Kullanıcıların sosyal etkinlikler oluşturmasına, keşfetmesine, katılmasına ve etkileşimde bulunmasına olanak tanıyan "HangGo" adlı mobil yazılım platformu.
• Organizatör: Uygulama aracılığıyla bir veya daha fazla Etkinlik oluşturan ve yöneten Kullanıcı.
• Katılımcı: Bir Organizatör tarafından oluşturulan bir Etkinliğe katılan veya katılma talebi gönderen Kullanıcı.
• İçerik: Kullanıcılar tarafından oluşturulan, paylaşılan veya Uygulamaya yüklenen profil bilgileri, fotoğraflar, metinler, biyografiler, yorumlar, etkinlik açıklamaları, sohbet mesajları, puanlamalar, anketler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü veri ve materyal.
• Etkinlik: Belirli bir zamanda ve yerde (fiziksel veya sanal) gerçekleşmek üzere Kullanıcılar tarafından organize edilen ve Uygulama aracılığıyla duyurulan her türlü buluşma, toplantı veya organizasyon.
• Doğrulanmış Hesap: HangGo'nun kendi takdirine bağlı olarak belirlediği kimlik doğrulama adımlarını (yüz fotoğrafları, güvenlik soruları vb.) başarıyla tamamlamış ve profilinde özel bir rozet taşıyan Kullanıcı hesabı.
• Etkinlik Sohbet Odası: Her Etkinliğe özel olarak oluşturulan, sadece o Etkinliğin Organizatör ve Katılımcılarının mesajlaşabildiği kapalı grup sohbet alanı.

Madde 3: Hesap Oluşturma ve Üyelik

• 3.1. Uygunluk: Uygulamayı kullanmak ve bir hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalı ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız.
• 3.2. Kayıt Süreci: Kayıt süreci, ad-soyad, e-posta, şifre, doğum tarihi, konum ve cinsiyet gibi temel bilgilerinizi vermenizi gerektiren çok adımlı bir süreçtir. Sonraki adımlarda ilgi alanlarınızı ve sosyal tarzınızı belirtmeniz istenebilir.
• 3.3. Bilgilerin Doğruluğu: Kayıt sırasında ve sonrasında sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel, eksiksiz ve yanıltıcı olmadığını taahhüt edersiniz. Bu bilgilerin güncelliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
• 3.4. Hesap Güvenliği: Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınızın yetkisiz kullanımını önlemek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız altında gerçekleşen tüm eylemlerden siz sorumlu tutulacaksınız.
• 3.5. Hesap Doğrulama Süreci:
  • 3.5.1. İsteğe Bağlılık: HangGo, platformdaki güveni artırmak amacıyla isteğe bağlı bir "Hesap Doğrulama" süreci sunar. Bu süreci tamamlamak zorunlu değildir, ancak tamamlayan kullanıcılar "Doğrulanmış Hesap" statüsü ve ilgili ayrıcalıklara (ör: sadece doğrulanmış hesaplara özel etkinliklere katılma) sahip olabilirler.
  • 3.5.2. Süreç Gereklilikleri: Doğrulama başvurusu, yüzünüzün farklı açılardan (önden, sağ ve sol profilden) doğrudan uygulama içi kamera ile çekilmiş güncel fotoğraflarını ve size özel güvenlik sorularına metin tabanlı yanıtlar vermenizi gerektirir.
  • 3.5.3. Takdir Yetkisi: HangGo, sunulan bilgi ve fotoğrafların tutarlılığını, netliğini ve kendi iç güvenlik standartlarına uygunluğunu değerlendirerek başvuruyu onaylama veya reddetme konusunda mutlak takdir yetkisine sahiptir. Başvuru durumu ("beklemede", "onaylandı", "reddedildi") size uygulama içerisinden bildirilecektir.
  • 3.5.4. Hatalı Bilgi: Doğrulama süreci sırasında kasıtlı olarak yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgi ya da fotoğraf sunmak, bu Sözleşme'nin esaslı bir ihlalidir ve hesabınızın derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasına neden olabilir.

Madde 4: Kullanıcı Yükümlülükleri ve Topluluk Kuralları

Uygulamayı kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• 4.1. Yasa Dışı Faaliyetler: Herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasayı ihlal etmek.
• 4.2. Yasaklı İçerikler: Taciz edici, tehditkar, iftira niteliğinde, ayrımcı, nefret söylemi içeren, müstehcen, pornografik veya herhangi bir şekilde rahatsız edici İçerik yayınlamak.
• 4.3. Sahtekarlık ve Aldatma: Başka bir kişi veya kurumun kimliğine bürünmek, sahte profil oluşturmak, yaşınız veya kimliğiniz hakkında yanıltıcı bilgi vermek.
• 4.4. Fikri Mülkiyet İhlali: Telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden İçerikler paylaşmak.
• 4.5. Güvenlik İhlalleri: Uygulamanın altyapısına virüs sokmak, aşırı yükleme yapmak, "spam" veya "zincir mektup" göndermek, diğer kullanıcıların verilerini izinsiz toplamak.
• 4.6. Ticari Faaliyet: HangGo'nun önceden yazılı izni olmaksızın Uygulamayı ticari reklam, satış veya diğer ticari amaçlar için kullanmak.

Madde 5: İçerik Mülkiyeti ve Lisanslar

• 5.1. İçerik Mülkiyeti: Oluşturduğunuz ve paylaştığınız tüm İçeriklerin (fotoğraflar, metinler vb.) fikri mülkiyeti size aittir.
• 5.2. HangGo'ya Verilen Lisans: Hizmetlerin sunulabilmesi, tanıtılması ve iyileştirilebilmesi amacıyla, Uygulamaya yüklediğiniz İçerikler için HangGo'ya, bu İçerikleri kullanma, barındırma, depolama, çoğaltma, değiştirme, türev çalışmalar oluşturma (örneğin yeniden boyutlandırma), yayınlama ve görüntüleme amacıyla dünya çapında geçerli, münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisanslanabilir ve telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans, hesabınızı sildiğinizde sona erer; ancak silinen içeriğin yedek kopyalarda makul bir süre kalabileceğini anlarsınız.

Madde 6: Etkinlikler: Platformun Rolü ve Sorumluluk Reddi

• 6.1. Platformun Rolü: HANGGO, KULLANICILARIN BİRBİRLERİYLE TANIŞMASINI VE ETKİNLİKLER DÜZENLEMESİNİ SAĞLAYAN BİR TEKNOLOJİ PLATFORMU VE ARACI HİZMET SAĞLAYICIDIR. HANGGO, HİÇBİR ETKİNLİĞİN ORGANİZATÖRÜ, EV SAHİBİ, GÖZETMENİ, GARANTÖRÜ VEYA SİGORTACISI DEĞİLDİR.
• 6.2. Risklerin Kabulü: KULLANICI, UYGULAMA ARACILIĞIYLA TANIŞTIĞI KİŞİLERLE GİRDİĞİ TÜM ÇEVRİMİÇİ VE ÇEVRİMDIŞI ETKİLEŞİMLERİN VE KATILDIĞI ETKİNLİKLERİN TÜM RİSKİNİN TAMAMEN KENDİSİNE AİT OLDUĞUNU AÇIKÇA KABUL EDER. HangGo, kullanıcıların geçmişini araştırmaz, kimliklerini (Doğrulanmış Hesaplar süreci hariç) teyit etmez veya niyetlerini kontrol etmez.
• 6.3. Sorumsuzluk Beyanı: HANGGO, ETKİNLİKLER SIRASINDA, ÖNCESİNDE VEYA SONRASINDA MEYDANA GELEBİLECEK OLAN KAZA, FİZİKSEL YARALANMA, DUYGUSAL ÇÖKÜNTÜ, ÖLÜM, MADDİ HASAR, HIRSIZLIK, DOLANDIRICILIK, TACİZ VEYA DİĞER SUÇ TEŞKİL EDEN FİİLLERDEN VE BUNLARIN DOĞRUDAN YA DA DOLAYLI SONUÇLARINDAN HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLU TUTULAMAZ.

Madde 7: Uygulama İçi Sistemler

• 7.1. Puanlama ve Geri Bildirim Sistemi:
  • Etkinlik sonrası, belirli koşullar sağlandığında (örneğin sizin dışında en az 3 katılımcının daha etkinliğe katılmış olması), Katılımcılar Organizatörü puanlayabilir.
  • Bu sistemin amacı sağlıklı bir topluluk oluşturmaktır. Puanlamaların adil, dürüst ve yapıcı olması beklenir. Sistemin manipüle edilmesi yasaktır.
• 7.2. Etkinlik Sohbet Odaları:
  • Her Etkinliğin Katılımcıları için özel bir sohbet odası bulunur.
  • Bu odalardaki konuşmalar Madde 4'teki Topluluk Kurallarına tabidir. Sohbet odalarında taciz, spam veya yasa dışı faaliyetler yasaktır.
• 7.3. Şikayet Mekanizması:
  • Bu Sözleşmeyi veya topluluk kurallarını ihlal ettiğini düşündüğünüz bir Kullanıcıyı veya İçeriği, Uygulama içindeki şikayet etme ("report") mekanizması aracılığıyla bildirebilirsiniz.
  • HangGo, şikayetleri kendi takdirine bağlı olarak inceler ve gerekli gördüğü eylemi (uyarı, içerik kaldırma, hesap askıya alma/silme) yapar. Bir şikayet hakkında işlem yapma zorunluluğumuz bulunmamaktadır.

Madde 8: Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulamanın kendisi, kaynak kodu, tasarımı, metinleri, logoları ve grafikleri dahil olmak üzere tüm bileşenleri HangGo'nun veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu Sözleşme size Uygulamayı kullanma lisansı dışında hiçbir hak vermez.

Madde 9: Sözleşmenin Sonlandırılması

• 9.1. Kullanıcı Tarafından Fesih: Hesabınızı, Uygulama ayarlarında bulunan "Hesabı Sil" özelliğini kullanarak istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu işlemin kalıcı ve geri döndürülemez olduğunu, kimlik doğrulaması gerektirebileceğini ve tüm verilerinizin silinmesine yol açacağını anlarsınız. Bazı durumlarda (örneğin geçmiş etkinlik kaydınız varsa) hesabınızı silmenin mümkün olamayabileceği size bildirilebilir.
• 9.2. HangGo Tarafından Fesih: HangGo, bu Sözleşmeyi ihlal etmeniz, yasa dışı faaliyetlerde bulunmanız veya platform için bir risk oluşturmanız durumunda, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın hesabınızı ve Hizmetlere erişiminizi askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

Madde 10: Garanti Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

• 10.1. Garanti Reddi: UYGULAMA VE HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR. HANGGO, UYGULAMANIN KESİNTİSİZ, HATASIZ, GÜVENLİ VEYA İHTİYAÇLARINIZI KARŞILAYACAĞINA DAİR AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEZ.
• 10.2. Sorumluluğun Sınırlandırılması: HANGGO'NUN BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ, HİÇBİR DURUMDA, VARSA, SON ALTI (6) AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI VEYA YÜZ TÜRK LİRASI'NI (100 TL) AŞMAYACAKTIR.

Madde 11: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Geçerli Hukuk

Bu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Bu Sözleşme'den doğabilecek veya bu Sözleşme ile bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

HangGo Kapsamlı Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 11 Ağustos 2025

Madde 1: Giriş

HangGo olarak, kullanıcılarımızın ("Siz") gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) uyarınca, veri sorumlusu olarak hangi kişisel verileri neden ve nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bu verilerle ilgili haklarınızı size şeffaf bir şekilde bildirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: HangGo (İletişim: hanggo.destek@gmail.com)

Madde 2: İşlenen Kişisel Veriler, Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Aşağıdaki tabloda, hangi veri kategorilerini hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanaklarla işlediğimizi detaylı olarak görebilirsiniz.

2.1. Hesap Doğrulama Sürecine İlişkin Ek Bilgiler:

• Gönüllülük ve Rıza: Hesap doğrulama süreci tamamen isteğe bağlıdır. Bu süreci başlatarak ve doğrulama formunu göndererek, yüz fotoğraflarınız gibi özel nitelikli kişisel verilerinizin ve güvenlik sorularına verdiğiniz yanıtların bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine açık rıza göstermiş olursunuz.
• Kamera İzni: Uygulama, doğrulama için gerekli fotoğrafları çekmek amacıyla cihazınızın kamerasına erişim için izin isteyecektir. Bu iznin verilmesi, fotoğrafın güncel ve size ait olduğunu teyit etmeye yardımcı olur. İzin vermemeniz durumunda bu özellik kullanılamaz. İzni daha önce kalıcı olarak reddettiyseniz, sizi cihazınızın uygulama ayarlarına yönlendiren bir bilgilendirme sunulabilir.

Madde 3: Verilerin Paylaşıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın veya yasal bir dayanak bulunmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Paylaşım yapılan durumlar şunlardır:

• Diğer Kullanıcılar: Profilinizdeki herkese açık bilgiler (ad, fotoğraf, ilgi alanları vb.) ve bir etkinliğe katıldığınız bilgisi, diğer Kullanıcılar (özellikle o etkinliğin Organizatörü ve diğer Katılımcıları) tarafından görülebilir.
• Hizmet Sağlayıcıları: Veri barındırma (cloud hosting), analiz, e-posta gönderimi gibi teknik hizmetleri aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve katı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde veri paylaşımı yapılabilir.
• Yasal Merciler: Bir mahkeme kararı, yasal soruşturma veya hukuki bir zorunluluk gereği, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veri paylaşımı yapılabilir.

Madde 4: Veri Saklama ve İmha

• Saklama Süresi: Kişisel verileriniz, HangGo hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sunmak için gerekli olduğu müddetçe saklanır.
• Hesap Doğrulama Verilerinin İmhası: Hesap doğrulama başvurunuz onaylandığında veya reddedildiğinde, başvuru sürecinde gönderdiğiniz yüz fotoğrafları gibi ham veriler, başvuru sonucunun kesinleşmesinden sonraki makul bir süre içinde güvenlik amacıyla sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Sadece hesabınızın doğrulama statüsü ("onaylandı" veya "reddedildi") bilgisi saklanır.
• Hesap Silme: Hesabınızı silme talebinde bulunduğunuzda, verileriniz derhal devre dışı bırakılır. Yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla, kişisel verileriniz makul bir süre içerisinde (genellikle 30-90 gün) sistemlerimizden geri döndürülemez şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Madde 5: Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için hanggo.destek@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Madde 6: Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Madde 7: Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, sizi Uygulama içinden veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Değişiklikler sonrası Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.