一、引言
我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的信息。本政策旨在清晰说明您在使用fzzd（以下简称“本应用”）服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策，特别是加粗/下划线部分。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）核心业务功能所需信息
为实现电商交易基础服务，我们将收集以下必要个人信息（依据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》）：
- 账号注册与登录：手机号码（用于验证码登录/注册）、昵称、头像（可选）。
- 商品浏览与搜索：设备信息（型号、操作系统版本）、网络状态、日志信息（用于优化展示及安全防护）。
- 订单管理：
- 收货人姓名、联系电话、详细地址（用于物流配送）；
- 订单商品信息、支付记录（用于交易履约及售后）；
- 发票信息（如需开具发票）。
- 支付安全：支付机构所需的交易标识信息（我们不直接存储您的银行卡号或密码，由持牌支付机构处理）。
（二）附加功能所需信息（需您单独同意）
- 个性化推荐：浏览历史、收藏/加购记录、搜索关键词（用于商品推荐，您可随时在【设置-隐私管理】中关闭）。
- 客服与售后：通话录音（经您同意后）、聊天记录、退货凭证照片（用于纠纷处理）。
- 营销活动：参与抽奖/优惠券领取时收集的联系方式（可选提供）。
- 位置服务：精确地理位置（仅用于附近门店查询或配送范围校验，非持续后台获取）。
（三）依法豁免征得同意的情形
根据法律法规，以下情形无需征得您的授权同意：
- 为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下保护自然人生命健康和财产安全；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理信息；
- 法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享规则
我们不会向任何无关第三方出售您的个人信息。仅在以下场景共享必要信息：
- 物流合作方：向快递公司共享收货人姓名、电话、地址（用于配送）。
- 支付机构：向支付宝/微信支付等持牌机构共享订单号、金额（用于结算）。
- 关联公司：与集团内子公司共享用户ID（用于统一账户体系，仅限内部风控及服务协同）。
- 法律要求：应司法机关或行政机关依法调取要求提供信息。
（二）第三方SDK说明
本应用嵌入以下第三方服务，其隐私政策详见链接：
- 微信支付SDK：用于支付功能，收集设备信息、网络状态（[微信隐私政策链接]）；
- 高德地图SDK：用于地址填写辅助，收集粗略位置信息（[高德隐私政策链接]）；
- 友盟+统计SDK：用于数据分析，收集设备标识符、启动次数（已做匿名化处理，[友盟隐私政策链接]）。
注：所有第三方均通过安全评估，且仅获取实现功能所必需的最少信息。
四、我们如何保护您的个人信息
- 技术措施：采用SSL加密传输、数据库脱敏存储、访问权限分级控制、定期安全漏洞扫描。
- 管理措施：设立数据安全负责人，员工签署保密协议，定期开展隐私保护培训。
- 应急响应：发生信息泄露时，将在72小时内向您告知事件概况、处置措施及补救建议，并向监管部门报告。
五、您的权利
您可通过联系客服（邮箱：support@fzzdhk）行使以下权利：
- 查阅与复制：获取您的个人信息副本；
- 更正与补充：修改错误或不完整的信息；
- 删除权：在注销账号或撤回同意后，删除非必要留存信息（法律法规要求的留存除外）；
- 撤回同意：随时关闭个性化推荐、位置服务等权限；
- 注销账号：提交申请后15个工作日内完成注销及数据清理；
- 投诉举报：对违规处理行为向网信部门（www.12377.cn）或我司法务部反馈。
六、未成年人保护
- 若您是14周岁以下儿童，请在监护人指导下使用本应用；
- 我们不会主动收集儿童个人信息，如发现误收集将立即删除；
- 监护人可联系我们要求查阅、删除儿童信息。
七、政策更新与通知
- 本政策发生重大变更时（如处理目的、方式变化），我们将通过弹窗提示、站内信或短信等方式提前告知；
- 继续使用服务即视为接受更新后的政策。
八、联系我们
- E-Mail:support@fzzdshop.com