Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad aplica a la aplicación Elite (en adelante, la "Aplicación"), desarrollada por Yamil Saad (en adelante, el "Proveedor del Servicio").
Elite es una plataforma de orientación vocacional y desarrollo profesional que permite a los usuarios acceder a contenido educativo, gestionar su perfil y utilizar herramientas diseñadas para mejorar su experiencia profesional.
1. Información que recopilamos
La Aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de registro: como correo electrónico y credenciales de acceso mediante Supabase Auth.
- Datos de perfil: información proporcionada por el usuario durante el onboarding (preferencias, intereses, selección de categorías, etc.).
- Datos de uso: interacción con la aplicación, contenido visualizado o reproducido, tiempo de uso y navegación interna.
- Datos técnicos: dirección IP, sistema operativo, tipo de dispositivo y datos relacionados al rendimiento.
- Datos de autenticación biométrica: utilizados únicamente en el dispositivo del usuario (huella o reconocimiento facial). Esta información no es almacenada ni transmitida a servidores.
La Aplicación no recopila información precisa de ubicación del dispositivo.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Gestionar cuentas de usuario y autenticación.
- Personalizar la experiencia y el contenido.
- Permitir el acceso a funcionalidades de la aplicación.
- Mejorar el rendimiento, estabilidad y usabilidad.
- Brindar soporte técnico.
3. Autenticación y seguridad
La autenticación de usuarios se gestiona mediante Supabase.
Las credenciales sensibles se almacenan de forma segura en el dispositivo utilizando mecanismos como almacenamiento seguro (`flutter_secure_storage`).
El acceso biométrico se utiliza únicamente como método de acceso local y no implica almacenamiento de datos biométricos en servidores externos.
4. Suscripciones y pagos
La Aplicación puede ofrecer funcionalidades premium mediante suscripciones.
Las compras son procesadas a través de servicios de terceros como RevenueCat y Google Play, quienes gestionan la información de pago conforme a sus propias políticas de privacidad.
El Proveedor del Servicio no almacena directamente información de tarjetas de crédito o débito.
5. Servicios de terceros
La Aplicación utiliza servicios de terceros que pueden procesar datos:
- Firebase (Google): analíticas y servicios en la nube.
- Supabase: autenticación, base de datos y backend.
- RevenueCat: gestión de suscripciones.
- Google Play Services: servicios esenciales para el funcionamiento en Android.
Estos servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad.
6. Compartición de la información
El Proveedor del Servicio no vende ni alquila datos personales.
La información podrá compartirse únicamente:
- Con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación.
- Cuando sea requerido por ley.
- Para proteger la seguridad, prevenir fraude o resolver problemas técnicos.
7. Retención de datos
Los datos se conservarán mientras la cuenta del usuario esté activa o durante el tiempo necesario para brindar el servicio.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a:
elitegrupo.app@gmail.com
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de datos
- Eliminación de su información
10. Menores de edad
La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No se recopilan intencionalmente datos de menores.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente.
12. Consentimiento
Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta esta Política de Privacidad.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política:
Email: elitegrupo.app@gmail.com
Última actualización: 30 de abril de 2026