# CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ (PRIVACY POLICY)
**Ứng dụng:** Phản ánh ANTT
**Phiên bản:** 1.0.0
**Ngày cập nhật:** 20/03/2026
Chào mừng bạn đến với ứng dụng **Phản ánh ANTT**. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dân và đảm bảo tính minh bạch trong việc tiếp nhận, xử lý các phản ánh về an ninh trật tự tại địa bàn cư trú.
---
### 1. Thông tin chúng tôi thu thập
Để hỗ trợ người dân gửi phản ánh và theo dõi tiến độ xử lý hiệu quả, ứng dụng thu thập các dữ liệu sau:
* **Thông tin định danh:** Họ và tên, số điện thoại (dùng để xác thực người dùng và liên hệ khi cần làm rõ nội dung phản ánh).
* **Dữ liệu vị trí (GPS):** Thu thập vị trí chính xác tại thời điểm gửi đơn để hỗ trợ cơ quan Công an xác định địa điểm xảy ra vụ việc một cách nhanh chóng.
* **Hình ảnh & Video:** Truy cập Camera/Thư viện ảnh để người dân cung cấp bằng chứng hiện trường thực tế.
* **Thông tin theo dõi (Tracking):** Lưu trữ lịch sử các đơn đã gửi để người dùng theo dõi tiến độ (*process*) xử lý từ cơ quan chức năng.
### 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu của bạn được sử dụng vào các mục đích công vụ sau:
* **Chuyển tiếp phản ánh:** Gửi thông tin trực tiếp đến cơ quan Công an có thẩm quyền tại nơi cư trú để tiếp nhận và giải quyết.
* **Theo dõi tiến độ:** Cập nhật trạng thái xử lý đơn cho người dùng thông qua tính năng tracking thời gian thực.
* **Thông tin hữu ích:** Cung cấp các bản tin an ninh, cảnh báo tội phạm tại địa phương và trên toàn quốc.
### 3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết **KHÔNG** chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ doanh nghiệp hay bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
* Thông tin phản ánh chỉ được chia sẻ duy nhất với **Cơ quan Chính quyền/Công an** có chức năng tiếp nhận và xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
### 4. Quyền hạn và sự tự nguyện của người dùng
* Người dùng có quyền từ chối cung cấp vị trí hoặc hình ảnh, tuy nhiên điều này có thể hạn chế khả năng xác minh và xử lý của cơ quan chức năng đối với đơn phản ánh đó.
* Người dùng có quyền xem lại hoặc yêu cầu xóa lịch sử phản ánh cá nhân trong phần cài đặt của ứng dụng.
### 5. Cam kết bảo mật
Toàn bộ dữ liệu phản ánh được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.