🔧 Assistance – Handy Utopie
Bienvenue sur la page d’assistance de l’application Handy Utopie.
Handy Utopie, c’est l’application utile au quotidien, un compagnon de route indispensable qui permet de référencer et de localiser les établissements adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR).
❓ Questions fréquentes
📍 L’application ne détecte pas ma position, que faire ?
Assure-toi d’avoir autorisé l’accès à la localisation dans les paramètres de ton téléphone.
iOS : Réglages > Confidentialité > Services de localisation
Android : Paramètres > Localisation > Autorisations d’applis
🗺 Les lieux n’apparaissent pas correctement
Cela peut arriver si la connexion est faible ou si les permissions de localisation ne sont pas activées.
🧾 Données personnelles
Nous respectons votre vie privée. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez également demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment (voir section ci-dessous).
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Si vous souhaitez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support.handyutopie@gmail.com
Objet : Suppression de mon compte Handy Utopie
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